職位描述
汽車保養(yǎng)汽車客訴處理4S店
利星行汽車專注奔馳品牌服務，經銷網絡遍及全國87個城市。作為利星行集團在青島地區(qū)的全資子公司，公司借助利星行網絡優(yōu)勢，在青島市北區(qū)、市南區(qū)、李滄區(qū)、黃島區(qū)、城陽區(qū)各設有營業(yè)網點。利星行青島目前擁有青島之星汽車服務有限公司、青島利星行之星汽車有限公司、青島利之星汽車有限公司、青島之星舊機動車經營有限公司四家公司。員工人數近五百人，司齡超過五年以上的員工二百余位。
任職要求：
1、大專以上學歷；
2、 乘用車駕駛執(zhí)照（手動檔及自動檔）；
3、具備奔馳認證服務顧問資格者優(yōu)先。
崗位職責
1、進行車輛檢查及故障判斷（必要時請求車間技師協(xié)助或安排試車）；
2、根據梅賽德斯－奔馳售后服務標準確保增項的實施（A,B保）；
3、建議維修范圍、服務措施、車輛召回，提供維修費用和時間預估。
工作地點
黃島區(qū)青島利之星汽車有限公司
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職位發(fā)布者
徐婷婷/Recruiter
昨日活躍立即溝通
利星行汽車
利星行汽車是最早在中國銷售梅賽德斯-奔馳汽車的經銷商集團之一，經過數十年的發(fā)展，已成為中國汽車流通行業(yè)著名的汽車經銷商集團。作為奔馳的經銷商和戰(zhàn)略合作伙伴，利星行汽車專注傳承奔馳品牌的精神和價值，用真誠和激情的卓越服務，長久地伴隨客戶，踏實地耕耘中國市場，并以務實的行動來回饋中國社會。目前，利星行汽車已在東北、華北、華東和西部地區(qū)建立了廣泛的奔馳汽車經銷與售后服務網絡。截至2021年9月，利星行汽車業(yè)務網點在中國大陸地區(qū)的經銷與售后服務網點達185家，分布在全中國86個城市，擁有超過百萬客戶。利星行汽車旗下有來自國內國外資深的汽車營銷管理職業(yè)經理人，其國際化的背景和豐富的從業(yè)經驗保證了利星行汽車能夠以前瞻性的視角、高效率的運營和創(chuàng)新性的思維為客戶和合作伙伴提供高價值的服務。在不斷推進業(yè)務發(fā)展的同時，利星行汽車積極履行企業(yè)社會責任，實踐其對中國社會的承諾。在“星耀未來惠澤桃李”的公益主張下，利星行汽車在資助青少年成長和教育、扶助青少年弱勢群體方面做出了卓越貢獻。截至目前，全國已經有33所利星行希望學校。利星行汽車將一如既往，以優(yōu)秀的服務滿足中國客戶需求，致力于成為中國消費者的卓越選擇、中國汽車流通行業(yè)的卓越合作伙伴。
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