職位描述
運(yùn)營管理
1、完成上級下達(dá)的工作任務(wù)，安排和監(jiān)督營運(yùn)助理的各項(xiàng)工作，對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運(yùn)工作、培訓(xùn)及日?？己斯ぷ?。
2、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。按時(shí)對賣場進(jìn)行巡視，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳。
4、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報(bào)告。
5、督促營運(yùn)助理的工作，及時(shí)指出工作中的不足，定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通。
6、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核營運(yùn)助理管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。
工作地點(diǎn)
廣州番禺區(qū)B-4座(萬達(dá)廣場番禺店)6樓商管辦公室
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廣州番禺萬達(dá)廣場商業(yè)物業(yè)管理有限公司公司介紹廣州番禺萬達(dá)廣場于2014年11月8日開業(yè)，位于廣州市番禺區(qū)漢溪大道旁，新規(guī)劃的番禺新城中間地塊內(nèi)（現(xiàn)萬博中心東側(cè)），總建設(shè)面積達(dá)18.6萬平方米，項(xiàng)目東西貫通一條“城市商業(yè)街（規(guī)劃路）”，將項(xiàng)目劃分為南區(qū)和北區(qū)兩個(gè)地塊。主要業(yè)態(tài)為購物中心（自持型室內(nèi)步行街和銷售型室外步行街）、甲級寫字樓、公寓等，集購物、餐飲、文化、娛樂等多種功能于一體，形成獨(dú)立的大型商圈—廣州第四商圈—番禺萬博CBD。番禺區(qū)屬于廣州市近郊地區(qū)之一，雖與城市中心區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平有差異，但高于遠(yuǎn)郊區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平均值 12W+·周末客流，40W高消費(fèi)核心客群，全國500家萬達(dá)客流TOP3，打造有煙火靈魂的頭部餐飲聚集地，吸引中堅(jiān)消費(fèi)力量!引進(jìn)各賽道頭部品牌廣州&番禺首店20家：費(fèi)大廚、西塔老太太、啫火、椰林海鮮碼頭、蔡瀾、壽司郎、富貴食飯等?！旧虡I(yè)定位】：以年輕潮玩+家庭歡聚為支點(diǎn)，圍繞社交、家庭、休閑，打造高顏值、高品質(zhì)、悅己消費(fèi)為一體的休閑社交中心【客層定位】：以18-35歲新中產(chǎn)客群為主、以都市白領(lǐng)+年輕學(xué)生客群&家庭客群為主【品牌定位】：做廣州南部&番禺區(qū)“網(wǎng)紅打卡聚集地，番禺首店收割機(jī)”福利待遇：1、工作時(shí)間：五天八小時(shí)（部分一線崗位實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)）；依法享有帶薪年假等法定假期；2、薪酬福利：基本工資+提供工作餐+五險(xiǎn)一金+君安行保險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)；3、其他福利/獎(jiǎng)勵(lì)：“三八”婦女節(jié)福利、年度體檢、中秋福利、電影票福利等。4、員工培訓(xùn)/活動(dòng)：新入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、員工生日活動(dòng)、春秋季旅游等。5、萬達(dá)廣場快速發(fā)展，公司提供完善的人才競爭發(fā)展機(jī)制和晉升發(fā)展空間，期待您的加入！萬達(dá)與您共成長！
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