職位描述
售后客服倒班制售前客服打字客服電商客服店鋪客服電子商務咨詢服務
崗位職責：
1.負責在線客戶的售前售后咨詢解答，向客戶提供迅速，準確，周到的服務；
2.負責客戶關系管理及維護服務；
3.能通過與客戶的溝通分析客戶的需求，通過高效準確的解答和專業(yè)的服務提升客戶的滿意度；
崗位要求:
1.正規(guī)院校大專及以上學歷；
2.耐心，思維敏捷，主動性學習能力較好，抗壓能力較好，有團隊合作精神以及服務意識；
3.電腦拼音輸入法打字速度在60字/分鐘以上；
4.熟練使用計算機和互聯(lián)網。
薪資待遇：
1、入職帶薪培訓2800，上線后+績效+班次補貼，綜合收入4000-5000
2、五險一金、節(jié)假日福利、年終獎等
工作時間：
做五休二，每天八小時工作制，一周輪休兩天
7：00—24:00之間8小時排班
PS:大概每兩個月會有一次大夜班
重慶師范大學沙坪壩校區(qū)綜合樓
工作地點
重慶沙坪壩區(qū)天陳路12號(沙坪壩地鐵站4號口步行70米)拾光格
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 重慶九龍坡區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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重慶智博匯人力資源顧問有限公司重慶智博匯人力資源顧問有限公司,是經重慶市工商行政管理部門及人力資資源和社會保障局核準并依法成立的一家專業(yè)性的人力資源服務機構。公司擁有一支懂政策、重信義、勇開拓和善經營的管理隊伍。公司擁有先進的管理理念，高效的服務團隊，致力于成為人力資源行業(yè)標桿企業(yè)。公司以“共創(chuàng)，共享，員工、企業(yè)與社會共贏未來”為使命，堅持“提供真誠、快捷、專業(yè)、規(guī)范服務”為做事原則，本著“誠信服務每個客戶，真心對待每位員工”的態(tài)度，以“責任為先誠信合作開放創(chuàng)新追求卓越”為企業(yè)精神，重承諾，講誠信，以“熱情、嚴謹、高效、切實滿足客戶的需求及超越客服期望”為服務宗旨。公司立足重慶，服務西南，輻射全國，為客戶提供事勞務派遣、人事代理、招聘流程外包、工商代辦、項目外包等全方位、多層次、高效率的人力資源服務。我們將永無止境，追求卓越！智博匯人力資源顧問有限公司期待與您攜手共進，共同打造一流的人力資源交流、服務平臺！
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