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任職要求： 1、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神，普通話流利，口齒清晰； 2、性格開(kāi)朗，態(tài)度積極，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、良好的溝通技巧和人際關(guān)系處理能力； 3、懂保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)、具有車輛續(xù)保工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 崗位職責(zé)： 1、熟悉車險(xiǎn)條款及理賠操作實(shí)務(wù)； 2、具備良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)； 3、負(fù)責(zé)達(dá)成續(xù)保業(yè)務(wù)目標(biāo)； 4、續(xù)保（輛數(shù)、金額）目標(biāo)、續(xù)保率目標(biāo)； 5、續(xù)保戰(zhàn)敗總結(jié)月初總結(jié)上月續(xù)保戰(zhàn)敗原因并改善方案； 6、按要求管理客戶的保險(xiǎn)檔案（包括物理檔案的整理和保管、??子檔案和系統(tǒng)錄入等）； 7、負(fù)責(zé)向客戶解悉保險(xiǎn)條款及保險(xiǎn)管家理賠服務(wù)； 8、熟悉出單系統(tǒng)的操作、負(fù)責(zé)代管保單； 9、及時(shí)把續(xù)保客戶與新客戶保險(xiǎn)資料登錄入系統(tǒng)，確保系統(tǒng)投保率與實(shí)際相符.