職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
魚爪集團是2013年成立的，目前在職員工3000人左右！
工作內(nèi)容：
1.對接前來咨詢的消費者，完成淘寶、 天貓等各大電商平臺客戶咨詢購買內(nèi)容；
2.整理和分析交易過程中發(fā)現(xiàn)的問題反饋及時反饋；
3.處理售后的退貨及退款相關(guān)問題；
4.及時查看評價管理， 遇到不良評價及時作出相應(yīng)處理。
薪資:無責(zé)底薪+獎金+提成綜合薪資5～7K左右
上班時間：
兩班倒， 早班上午8點-下午4點，晚班下午4點-晚上12點，兩周輪一次班
其他福利：節(jié)假福利、聚餐、免費帶薪培訓(xùn)
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷， 有淘寶、天貓、 在線客服等相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；
2.會基本的電腦操作，溝通表達能力良好，熟悉快捷鍵用途；
3.年紀(jì)要求：20-30，服務(wù)態(tài)度好， 有服務(wù)的意識。
4.學(xué)歷不限， 性別不限
工作地點
成都崇州市崇州智能大廈7-9
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職位發(fā)布者
錢女士/HR主管
昨日活躍立即溝通
易店無憂成都易拉冠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家為廣大電商愛好者提供服務(wù)的公司，總部位于四川省成都市。并分別于杭州、廣州、北京、深圳、武漢、上海都設(shè)有分公司.公司旗下易店無憂網(wǎng)成立于2013年4月，是中國網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓電子商務(wù)中介領(lǐng)導(dǎo)品牌，公司以第三方擔(dān)保交易的模式為廣大B2B商家們提供了有效的服務(wù)，主要提供淘寶網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓、天貓商城轉(zhuǎn)讓、拍拍網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓及其他網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓交易等服務(wù)。并以"幫助電商成長"為使命提供專業(yè)的電子商務(wù)解決方案！公司宗旨：態(tài)度決定成敗，感恩成就未來！服務(wù)理念：誠信為本、用戶至上！易店無憂是在用心做好每件事，為了廣大的電商愛好者和實踐者能便捷、安全、舒心的轉(zhuǎn)讓和購買網(wǎng)店而存在的一個網(wǎng)站。易店無憂的服務(wù)：是易店無憂的核心價值。在"用戶至上"思想的指導(dǎo)下，在"追求卓越、超越自我"的精神激勵下，易店無憂憑借先進的技術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?，以快捷的交易速度、便利的交易流程、人性化的交易服?wù)和不斷優(yōu)化的交易安全機制，為用戶提供每周7天每天24小時不間斷的電子商務(wù)網(wǎng)店交易轉(zhuǎn)讓服務(wù)。易店無憂的目標(biāo)：隨著中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，易店無憂在穩(wěn)固發(fā)展國內(nèi)市場的同時，將未來的發(fā)展目標(biāo)定位在全球，不斷完善用戶體驗，持續(xù)優(yōu)化安全機制，努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭成為全球電子商務(wù)網(wǎng)站的佼佼者。我們的團隊思維活躍，專業(yè)水準(zhǔn)高，我們把青春澆注在電子商務(wù)這個網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺上。我們堅信用我們的真心和真誠來為大家提供最好的服務(wù)，你們的信任與贊同是我們的最高獎勵，因為新動所以心動。選擇易店無憂、讓您交易網(wǎng)店不再擔(dān)憂！易店無憂網(wǎng)店交易平臺！
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