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工作內(nèi)容： 1、落實(shí)商場環(huán)境日常巡查工作（服務(wù)臺(tái)、連廊、電梯間、商戶等），發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與各部門反饋； 2、巡查商場衛(wèi)生及綠植養(yǎng)護(hù)情況，協(xié)調(diào)供應(yīng)商處理衛(wèi)生及綠植異常情況； 3、做好商戶投訴登記，并協(xié)助做好綜合服務(wù)臺(tái)各項(xiàng)顧客服務(wù)及咨詢工作； 4、協(xié)助配合品牌部對(duì)商場進(jìn)行各項(xiàng)推廣及假日品牌宣傳等活動(dòng)； 5、根據(jù)流程標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)商戶辦理進(jìn)場、裝修、退場等手續(xù)； 6、對(duì)商戶違反商場管理的行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通； 7、負(fù)責(zé)商場便民服務(wù)工作； 8、每日午市、晚市期間統(tǒng)計(jì)各商戶經(jīng)營情況，拍照記錄匯報(bào)； 9、根據(jù)商場現(xiàn)狀情況，提出調(diào)整、整改、完善的建議及方案； 10、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 任職資格： 1、身高172以上，高中以上學(xué)歷，20-28歲之間， 1年以上酒店或商業(yè)項(xiàng)目大堂或客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 2、有酒店迎賓、物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)及會(huì)講粵語者優(yōu)先考慮； 3、***、五官端正、無犯罪記錄； 4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心和執(zhí)行力強(qiáng)； 5、工作態(tài)度積極樂觀、自信，具有較好的職業(yè)形象和職業(yè)道德操守。 6、工作地點(diǎn)：5號(hào)線獵德地鐵站，18號(hào)線冼村站。 7、工作時(shí)間為：11：00-23：00 中間有休息，單休（會(huì)根據(jù)商場的營業(yè)情況稍作調(diào)整）。