職位描述
寫字樓物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書物業(yè)管理資格證書
崗位職責：
1、作為戰(zhàn)略的踐行者，負責制訂項目年度經營計劃及服務計劃，搭建多業(yè)態(tài)管理能力；
2、作為全面操盤手，定制全生命周期物業(yè)管理，精益物業(yè)運管管理；
3、負責組織推行品質管理體系，帶領各部門/模塊負責人搭建項目內部管控制度，提高服務中心物業(yè)管理品質，實現(xiàn)管理科學及規(guī)范化；
4、負責維護與客戶的良好合作關系，探索和拓展新型物業(yè)運營模式；
5、統(tǒng)籌項目內安全防范及風險檢查，組織相關突發(fā)事件的應急預案演練；
6、統(tǒng)籌各部門（客服、安防、品質、多經、綜合等）的業(yè)務管理及人員發(fā)展工作；
7、協(xié)助落位職能本部及區(qū)域內的戰(zhàn)略計劃、經營管理、品質管理、風險管控、資源整合調配、市場拓展等工作。
崗位要求：
1、本科以上學歷，物業(yè)管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)為佳；
2、3年以上寫字樓或相關業(yè)務的整體運營規(guī)劃和現(xiàn)場管理經驗，熟悉房地產、物業(yè)管理專業(yè)知識及國家有關法律、法規(guī)和條例；
3、熟悉客服管理、安保管理、公寓管理、環(huán)境管理等工作流程；持物業(yè)管理師證或物業(yè)管理相關證件為佳；
4、掌握財務管理、人力資源管理的相關知識，對ISO質量管理體系及其運作有較全面的認知；
5、有良好的組織管理能力、溝通協(xié)調能力及對突發(fā)事件的應對能力；有良好的職業(yè)道德，為人誠信正直，遵守法律及公司相關規(guī)定，工作合規(guī)合法合理。
工作地點
廣州海珠區(qū)閱江中路688號
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職位發(fā)布者
羅女士/HRBP
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廣州保利商業(yè)物業(yè)發(fā)展有限公司保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司，中國第二家千億級上市房企保利地產全資子公司，1996年于廣州成立，依托保利體系強大的資源與技術支持，歷經穩(wěn)健起步、全國整合、品牌強化、服務創(chuàng)新等歷程不斷發(fā)展壯大，已成為央企物業(yè)管理行業(yè)綜合實力百強企業(yè)前三名。廣州保利商業(yè)物業(yè)發(fā)展有限公司是保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司旗下專注商業(yè)物業(yè)服務的子公司，可對寫字樓、政府辦公樓、商業(yè)綜合體、旅游綜合體、購物中心、酒店式公寓、會展場館以及醫(yī)院、學校、檔案館等多種業(yè)態(tài)提供專業(yè)化、精細化、智能化的管理服務。服務內容涵蓋：項目前期咨詢、承接查驗、項目日常管理、項目交付后評估分析、VIP定制服務、物業(yè)托管、委托經營等服務，以及業(yè)主所需的信息互聯(lián)、資金流轉等其他增值服務。以“做資產運營專家、做受人尊敬的商業(yè)物業(yè)管理企業(yè)”為公司理念；與客戶、伙伴等共同成長、共同創(chuàng)造新價值。
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