崗位職責(zé):
1、日常接待:認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶,做好來(lái)訪、來(lái)電登記
2、銷(xiāo)售指標(biāo):按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷(xiāo)售任務(wù)和其他工作任務(wù),積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo)
3、合同簽約:負(fù)責(zé)與客戶簽訂各種銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行
4、部門(mén)溝通:對(duì)客戶在銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決
5、信息收集:收集一線銷(xiāo)售信息和客戶意見(jiàn),對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略推廣等提出建設(shè)性意見(jiàn)
6、回款催繳:負(fù)責(zé)催繳客戶余款,保證開(kāi)發(fā)商的資金回籠
7、市場(chǎng)監(jiān)控:了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài),為公司創(chuàng)造新資源
8、售后服務(wù):與客戶持續(xù)良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),持續(xù)良好的禮儀規(guī)范
9、其他:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求:
1、業(yè)務(wù)知識(shí):熟悉房產(chǎn)銷(xiāo)售模塊兒工作,;能夠促成項(xiàng)目銷(xiāo)售指標(biāo)完成。
2、業(yè)務(wù)技能:熟練使用OFFICE等辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及企業(yè)信息化的一般知識(shí);
3、核心能力:具有較強(qiáng)的溝通影響能力,高效執(zhí)行工作,優(yōu)秀的應(yīng)變抗壓能力,在工作中靈活變通,使命必達(dá),并持續(xù)提升自我專(zhuān)業(yè)技能;
4、個(gè)人素養(yǎng):具備良好的職業(yè)道德素質(zhì),工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),外向、積極樂(lè)觀,能夠踐行“真誠(chéng)、善意、精致、完美”綠城企業(yè)精神和“品質(zhì)、信任、效益、分享”核心價(jià)值觀。