職位描述
電話催收M4催收
崗位職責：
1. 負責信用卡逾期賬戶的催收工作，通過電話、短信、郵件等方式與持卡人進行溝通，提醒其按時還款。
2. 了解信用卡逾期的原因，根據持卡人的實際情況，為其提供還款方案，幫助其解決還款困難。
3. 及時更新和維護客戶信息，確保催收工作的準確性和效率。
4. 定期向上級匯報催收進度，提出改進意見和建議。
崗位要求：
1. 高中及以上學歷，金融、法律等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心、細致地解答持卡人的問題。
3. 具備較強的抗壓能力，能夠承受一定的工作壓力。
4. 熟練使用辦公軟件，具備一定的數據分析能力。
5. 有信用卡催收或相關金融行業(yè)工作經驗者優(yōu)先。
工作地點
廣州白云區(qū)彭上科技產業(yè)園B座303室
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職位發(fā)布者
吳/經理
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