職位描述
銀行
工作內容：
1. 維護銀行大堂秩序，確?？蛻粲行蜣k理業(yè)務
2. 引導客戶使用自助設備，解答客戶咨詢
3. 負責客戶接待，提供優(yōu)質服務，增強客戶滿意度
4. 配合銀行進行營銷活動，推廣金融產品
其他要求：
1、年齡在21-35周歲，具有本科以上學歷（必需拿到畢業(yè)證），有相關工作經驗者放寬大專學歷，形象氣質佳、親和力強，普通話標準，掌握一定服務禮儀和技巧，無違法違規(guī)等不良記錄。
2、具備較強的風險防范意識，能有效維護銀行和客戶的合法權益。具有良好的溝通表達能力、情緒管理和疏導能力，對營業(yè)廳堂現(xiàn)場有較強的觀察能力和應變能力，對客戶異議有得當?shù)奶幹媚芰Α?3、身體健康，無不良嗜好或不適合從事廳堂服務的相關疾?。粺o傳染病史，女性身高在1.60 米以上，男性身高在1.70米以上；
4、征信良好、無違法犯罪記錄，無紋身，名下無營業(yè)執(zhí)照
工作時間：8:30-18:00，上五休二（具體以支行安排為準）
薪資待遇：試用期1-3個月2800，轉正3500（含餐補），購買五險
工作地點
西山區(qū)中信銀行(昆明廣福路支行)
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劉女士/人事
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維度信息技術(蘇州)有限公司維度信息技術（蘇州）有限公司是中國領先的金融外包服務提供商。公司成立于2011年，注冊資本1.2億元。維度專業(yè)從事金融服務外包業(yè)務，對金融行業(yè)業(yè)務需求和外包運營管理有著深刻的理解。區(qū)別于業(yè)內大多數(shù)服務商，公司圍繞中國金融業(yè)網點轉型、渠道再造、線上營銷及業(yè)務拓展等新需求，通過業(yè)務流程梳理、平臺化集中作業(yè)、云端邊緣計算、大數(shù)據(jù)精準營銷、異構區(qū)塊鏈互通等技術手段，為客戶提供萬鏈互聯(lián)的金融服務外包整體解決方案。公司金融服務外包是涵蓋金融行業(yè)客戶全業(yè)務、全流程的整體服務方案，定位于為客戶提供前臺、中臺及后臺綜合外包服務和IT技術解決方案。在前臺，公司幫助金融客戶完成網點數(shù)字化轉型、場景搭建轉型、賦能網點讓客戶感受有溫度的極致體驗、實現(xiàn)線上、線下營銷的無縫對接等工作；在中臺，公司通過嵌入式外包、網格化服務等模式幫助金融企業(yè)實現(xiàn)網點可視化管理和運營；在后臺，公司幫助金融企業(yè)建設跨鏈技術平臺的大型集中運營中心和作業(yè)中心；在ITO領域為客戶提供應用開發(fā)、平臺開發(fā)、API開發(fā)、系統(tǒng)測試、運維服務等全棧服務。公司一直堅持“服務科技化、數(shù)字化”的策略，為國內金融行業(yè)客戶量身定做了多款數(shù)字化外包產品。這些產品已經在多家客戶推廣使用，經過實踐證明這些產品無論是設計理念還是實用性方面都處于行業(yè)領先水平。憑借對金融業(yè)務20多年的積累和前瞻，從業(yè)務連續(xù)性、客戶需求響應能力、員工穩(wěn)定性等方面入手，公司推出了“全視野”的BPO和ITO服務方案。公司客戶已涵蓋了國有銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農村商業(yè)銀行、互聯(lián)網公司和國際客戶群等等。目前，公司正以金融服務外包業(yè)務為基礎，全面開展ITO、場景營銷、人才培訓、不良資產催收處置、大數(shù)據(jù)動態(tài)指標優(yōu)化、私行客戶提升等高附加值服務，并通過專業(yè)化咨詢與交付相結合的服務理念推動國內外金融服務外包行業(yè)的數(shù)字化轉型。引領國內及國際金融服務外包朝科技化、數(shù)字化發(fā)展，是維度信息責無旁貸的目標和使命。
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