職位描述
售后客服投訴客服倒班制電商客服打字客服在線
【 崗位優(yōu)勢】
1、綜合薪資3500-5500元：底薪+績效+補貼（飯補+全勤+班次補貼）；
2、福利拉滿：五險一金、帶薪年假/病假、節(jié)日禮品、加班費、夜班打車報銷！
3、晉升快：縱向（主管/經(jīng)理）→橫向（培訓師/質檢專員）雙通道發(fā)展！
4、 人性化排班：做五休二，每周40小時，加班可調休或拿1.5倍工資！
【工作內容】
1、 售前：在線解答產(chǎn)品咨詢，推薦商品，促成訂單；
2、 售后：處理退換貨、訂單查詢、投訴安撫，用專業(yè)服務留住客戶；
3、 靈活協(xié)作：大促期間支援夜班（補貼+報銷），團隊輪崗培養(yǎng)多技能！
【崗位要求】
1、 年齡20-35歲，中專/高中以上學歷，普通話流利；
2、打字快（50字/分鐘），耐心細心，能抗壓應對客戶情緒；
3、接受輪班（早/中/晚班），適應非周末休息（每周2天靈活排休）；
【工作時間】
八小時排班制，做五休二，月休8天！
工作地點
無錫濱湖區(qū)KPARK服務中心大廈-3號樓
入職公司信息
- 入職公司: 廣州歡創(chuàng)人力資源集團有限公司
- 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號廣東省廣州市番禺區(qū)番禺大龍街市蓮路傍江東村33號33號
- 公司人數(shù): 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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容女士/招聘專員
昨日活躍立即溝通
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術驅動的整體人·財解決方案服務商，全國80+自營分公司，500+服務網(wǎng)點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務經(jīng)營許可、人力資源服務許可等相關行業(yè)資質，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
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