職位描述
售后客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班中班天地班英語(yǔ)服務(wù)意識(shí)電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)零售/批發(fā)
一、崗位職責(zé)
1. 電商平臺(tái)在線接待，解答手機(jī)產(chǎn)品參數(shù)、訂單等咨詢；
2. 精準(zhǔn)推薦購(gòu)買(mǎi)方案，提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)；
3. 維護(hù)客戶信息安全，嚴(yán)守公司隱私制度。
二、任職要求
1.高中/中專(zhuān)+英語(yǔ)基礎(chǔ)，或大專(zhuān)學(xué)歷（客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）；
2.打字速度60字/分鐘（面試達(dá)標(biāo)即可入職）；
3.耐心細(xì)致，適應(yīng)輪班節(jié)奏，前一個(gè)月帶薪培訓(xùn)。
三、福利待遇
1.綜合薪資4000-5500元（底薪+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效+夜班補(bǔ)貼）
2.工作時(shí)間：
輪休制：一周兩天休息（不固定在周末）；
輪班制：一周5 x 8小時(shí)，9:00am-6:00pm，12:00-9:00pm,
天地班:9:00-13:00;17:00-21:00：
大長(zhǎng)班：9:00-21:00 ，每周休3天；
3.五險(xiǎn)一金；入職購(gòu)買(mǎi)社保；入職3個(gè)月后買(mǎi)公積金
4.享有專(zhuān)業(yè)帶薪培訓(xùn)1個(gè)月，試用期：3個(gè)月
四、工作地點(diǎn)
公司地址 ：佛山市南海區(qū)錦園路13號(hào)景興環(huán)球大廈（地鐵千燈湖站D出口）
工作地點(diǎn)
佛山市-南海區(qū)-桂城街道錦園路13號(hào)
入職公司信息
- 入職公司: 廣州歡創(chuàng)人力資源集團(tuán)有限公司
- 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號(hào)廣東省廣州市番禺區(qū)番禺大龍街市蓮路傍江東村33號(hào)33號(hào)
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
黃女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國(guó)性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國(guó)80+自營(yíng)分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營(yíng)許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門(mén)檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過(guò)IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤保障突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國(guó)卓越雇主獎(jiǎng)、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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