職位描述
企業(yè)服務(wù)居民服務(wù)人力資源服務(wù)
【崗位職責(zé)】
作為售后專員，您的主要任務(wù)是處理客戶關(guān)于產(chǎn)品的問題及投訴，解決售后服務(wù)需求，確?？蛻魸M意度。您需要具備良好的溝通技巧，快速響應(yīng)并解決問題，同時(shí)協(xié)助團(tuán)隊(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
【任職要求】
1. 年齡25-45周歲，大專以上學(xué)歷；
2. 具備優(yōu)秀的傾聽與問題解決能力，能耐心解答客戶的疑問；
【福利待遇】
- 競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系，包括基礎(chǔ)工資加績(jī)效獎(jiǎng)金；
- 提供完善的員工培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)；
- 工作時(shí)間8.30-11.30，時(shí)間靈活，周末雙休，享受舒適辦公環(huán)境；
工作地點(diǎn)
沈陽(yáng)鐵西區(qū)建設(shè)西路2號(hào)(啟工街地鐵站A口旁)九樓
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中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司遼寧分公司客服營(yíng)銷服務(wù)部
中國(guó)平安成立于1988年深圳蛇口市，至今發(fā)展成為國(guó)內(nèi)最大的保險(xiǎn)公司，擁有了國(guó)內(nèi)金融業(yè)全牌照，涵括了保險(xiǎn)、銀行、投資全牌照！目前世界財(cái)富500強(qiáng)排名41位，總資產(chǎn)達(dá)6萬億，已成為全球十大保險(xiǎn)公司之一！公司經(jīng)營(yíng)理念致力于專業(yè)讓生活更簡(jiǎn)單，全方位從客戶需求出發(fā)，業(yè)務(wù)范圍包括：壽險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、房屋險(xiǎn)、車險(xiǎn)、理財(cái)、貸款、信用卡、買車、買房、投資等等，讓客戶全方位感受平安帶來的專業(yè)化的服務(wù)！公司為每一位加盟平安的有志之士提供了專業(yè)化的培訓(xùn)平臺(tái)及銷售平臺(tái)，以新人文化、晉升文化、鉆石文化為三大文化為基石，通過電話、微信營(yíng)銷給老客戶提供服務(wù)，致力于新人的培養(yǎng)及成長(zhǎng)，讓每一位員工得到高收入的同時(shí)，真正得到成長(zhǎng)！歡迎你的加入！
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