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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)處理影城賣品的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成賣品的各項(xiàng)目標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)貨品的預(yù)訂與盤點(diǎn)；負(fù)責(zé)進(jìn)貨出庫管理； 3、負(fù)責(zé)賣品新產(chǎn)品的開發(fā)事宜及合同簽訂； 4、管控賣品損耗，對(duì)不明原因的損耗加以調(diào)查并上報(bào)； 5、負(fù)責(zé)影城的服務(wù)管理工作，監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，與市場(chǎng)部密切配合完成影城及影片的宣傳推廣活動(dòng)； 7、妥善處理顧客投訴，對(duì)影城的突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)、果斷的處理，培養(yǎng)在崗員工的服務(wù)意識(shí)，做到顧客滿意； 8、值班期間做好每天的運(yùn)營(yíng)結(jié)算工作、安全生產(chǎn)的巡檢及排查，出現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除和上報(bào)； 9、值班期間保證影城的良好衛(wèi)生狀況； 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，男女不限，熱愛電影事業(yè)，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、有良好的團(tuán)隊(duì)管理技能及應(yīng)變能力，熱愛服務(wù)行業(yè)，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感； 3、能適應(yīng)綜合工時(shí)制倒班。