職位描述
QC七大手法8D報(bào)告六西格瑪
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品客訴質(zhì)量問題的處理及協(xié)調(diào)工作；
2.針對(duì)市場(chǎng)客訴問題組織公司相關(guān)部門制定應(yīng)急處理方案及改善方案，并跟進(jìn)方案落實(shí)；
3.8D報(bào)告撰寫，跟進(jìn)市場(chǎng)問題的處理進(jìn)度，及時(shí)閉環(huán)，并定期通報(bào)；
4.市場(chǎng)客訴問題的統(tǒng)計(jì)、分析并定期召開公司內(nèi)部改善會(huì)議，推動(dòng)問題改善閉環(huán)。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，機(jī)械、機(jī)電、電力電子等相關(guān)專業(yè)；
2.三年以上客訴應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立對(duì)應(yīng)客訴，提升客戶滿意度；
3.較強(qiáng)的問題改善推進(jìn)能力，能推動(dòng)前端問題的原因定位及方案落實(shí)閉環(huán)；
4.熟悉ISO9001體系，精通各類質(zhì)量工具（8D、QC手法、FEMA、MSA、PPAP、APQP等）；
5.適應(yīng)出差，能靈活運(yùn)用CAD，3D Proe軟件；
6.較強(qiáng)的邏輯思維能力，組織協(xié)調(diào)及解決問題能力，較強(qiáng)的抗壓能力及質(zhì)量預(yù)防意識(shí)。
工作地點(diǎn)
無(wú)錫惠山區(qū)上能電氣股份有限公司
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職位發(fā)布者
陳女士/人事
昨日活躍立即溝通
上能電氣電能變換技術(shù)領(lǐng)跑者——上能電氣股份有限公司創(chuàng)立于2012年，坐落于江蘇省無(wú)錫市。是新能源電力電子變換技術(shù)領(lǐng)域國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，江蘇省首個(gè)能源逆變系統(tǒng)工程中心依托單位。上能電氣于2014年整合世界500強(qiáng)光伏業(yè)務(wù)，公司建設(shè)有院士工作站、博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地等高端科研平臺(tái)，獲得國(guó)家CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)定。上能電氣擁有光伏逆變技術(shù)、儲(chǔ)能技術(shù)、電能質(zhì)量控制及新能源汽車充電四大產(chǎn)品解決方案體系，業(yè)務(wù)覆蓋發(fā)電、供配電及用電系統(tǒng)。上能電氣在無(wú)錫、深圳等地設(shè)立公司、研究中心、實(shí)驗(yàn)室和產(chǎn)業(yè)化基地，并在印度設(shè)立海外公司，公司實(shí)施全球一體化戰(zhàn)略，致力于成為世界級(jí)電源企業(yè)！
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