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更新于 5月26日

售后客服+五險一金

4000-7000元
  • 南陽內鄉(xiāng)縣
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服倒班制電子商務在線生活服務(O2O)
【崗位職責】 作為官方小二,接收淘寶會員訴求,以外呼熱線為主結合在線記錄的方式按照業(yè)務流程要求為客戶提供解決方案。主要服務內容,如:投訴類問題,即消費者在購物過程中與店鋪小二產生了糾紛及矛盾后的反饋,如:退換貨、產品質量等問題。
【職位要求】 1、年齡18-35周歲,高中及中專以上學歷,男女不限。 2、熟悉電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件,電腦打字速度不低于30個/分鐘。 3、普通話標準,有較強的溝通能力,責任心強,能從客戶的需求出發(fā)考慮問題。
【工作時間】 早班:早九晚六 晚班:中午十二點到晚上九點 上六休一,調休,月休4天。
薪酬 試用期2800-3500 轉正 4000-7000
福利: 1、社保:根據國家規(guī)定,入職即為員工購買五險一金; 2、帶薪婚假、產假、陪產假,病假等法定假期,入職滿一年享受帶薪年假; 3、享受晚班補貼; 4、團隊活動:各節(jié)日福利及活動、生日會、雙十一,618,公益日等員工活動。

工作地點

南陽內鄉(xiāng)縣電商創(chuàng)業(yè)孵化園三樓

職位發(fā)布者

郭越/人事

當前在線
立即溝通
公司Logo廣東鴻聯(lián)九五信息產業(yè)有限公司成都分公司
鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年,1997年獲得高新技術企業(yè)認證。主要股東為中信國安信息產業(yè)有限公司(證券代碼:000839),總資產達15.5億元,是一家專注于通訊領域企業(yè)服務和整體解決方案的國有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經過三十年的深耕和戰(zhàn)略布局,已經發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務解決方案提供商。截止目前,鴻聯(lián)九五在全國范圍內擁有80多家分子公司,50多個城市擁有超130個職場,坐席45000席規(guī)模,全國共計鴻人小伙伴50000余人,并在全國布局,形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務運營中心。鴻聯(lián)九五通過建設客戶聯(lián)絡中心外包、企信通等多元化特色渠道,依托先進的云通信技術,營銷與服務并重,智能化解決用戶問題,為數十家百強企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務流程解決方案,讓企業(yè)與客戶緊密相連,助力企業(yè)實現客戶服務智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來,服務成就精彩”為使命,始終堅持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價值觀,砥礪前行30載,致力于成為企業(yè)數智綜合服務專家。
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