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崗位職責(zé)： 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行： 制定并實(shí)施公司HRO業(yè)務(wù)的發(fā)展策略，確?？蛻舻恼衅改繕?biāo)的達(dá)成。 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開展市場調(diào)研，分析行業(yè)趨勢、客戶需求及競爭對手動態(tài)，以優(yōu)化HRO服務(wù)。 2. 客戶服務(wù)管理： 作為業(yè)務(wù)主要聯(lián)系人，負(fù)責(zé)維護(hù)和發(fā)展與KA客戶的長期合作關(guān)系。 監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，確保項(xiàng)目按時(shí)交付且符合客戶期望。 3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展： 組建高效的HRO服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括但不限于招聘、培訓(xùn)等。 提供專業(yè)指導(dǎo)和支持，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長。 4. 運(yùn)營效率提升： 設(shè)計(jì)并優(yōu)化工作流程，提高團(tuán)隊(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 5. 風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)性： 確保所有操作符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)要求。 制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施，預(yù)防潛在法律和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。 任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 至少8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中包含3年以上HRO、獵頭領(lǐng)域高級管理經(jīng)驗(yàn)。 3. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通技巧以及問題解決能力。 4. 對人力資源外包市場有深刻理解，熟悉相關(guān)政策法規(guī)。 5. 良好的溝通能力，具備跨文化溝通能力者優(yōu)先考慮。 我們提供： 1. 富有競爭力的薪酬待遇和績效獎金。 2. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和持續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)會。 3. 動態(tài)、國際化的工作環(huán)境，與業(yè)內(nèi)頂尖人才共事的機(jī)會。