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崗位要求： 1、空調(diào)制冷、通信電源、電子、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有電工證的優(yōu)先； 2、具有UPS、精密空調(diào)、機(jī)房工程、弱電工程、系統(tǒng)集成工程工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、 具有吃苦耐勞精神和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取精神； 4、具有一定的溝通能力；作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)； 5、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，工作細(xì)心，吃苦耐勞。 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試及其準(zhǔn)備工作。 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)服務(wù)工作，接聽(tīng)報(bào)修電話，遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶(hù)處理簡(jiǎn)單故障； 3、跟蹤及對(duì)安裝設(shè)備進(jìn)行維護(hù)維保服務(wù)； 4、建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶(hù)服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋）； 5、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息反饋工作，將客戶(hù)需求和意見(jiàn)及時(shí)反饋給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。