職位描述
軟件實施計算機軟件
任職資格：
1.專科及以上學(xué)歷，計算機、軟件工程、會計等相關(guān)專業(yè)，具有2年以上軟件實施或開發(fā)測試工作經(jīng)驗；
2.本科以上學(xué)歷、有計算機相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格證書優(yōu)先；
3.具有較強的表達能力，能給用戶培訓(xùn)軟件產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品功能的使用；
4.具有一定的文檔撰寫能力和PPT制作能力，能獨立編寫用戶操作手冊、制作培訓(xùn)PPT等；
5.熟練掌握Oracle,Mysql等主流數(shù)據(jù)庫，熟練使用SQL語句進行增刪改查等操作；
6.具備良好的溝通能力，能很好理解用戶的需求與問題；
7.具備較強的學(xué)習能力、邏輯思維能力、分析和處理問題的能力；
8.具備較強的責任心、抗壓能力和團隊協(xié)作能力；
9.熱愛軟件實施工作，具備服務(wù)意識，工作上主動、細心、耐心，能適應(yīng)出差；
10.開展用戶支持事件響應(yīng)工作，與業(yè)務(wù)多級用戶協(xié)作，開展業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的治理工作；
11.工作地點：?？?。
崗位職責：
1.掌握系統(tǒng)實施和升級迭代內(nèi)容，輔助制定產(chǎn)品實施計劃或方案，具體開展產(chǎn)品和服務(wù)系統(tǒng)實施推廣等工作；
2.負責編寫用戶手冊、技術(shù)支持服務(wù)報告等實施相關(guān)文檔；
3.負責編寫培訓(xùn)課件、錄制培訓(xùn)視頻，指導(dǎo)用戶規(guī)范使用系統(tǒng)軟件；
4.收集整理產(chǎn)品和服務(wù)系統(tǒng)實施過程中用戶反饋的問題，形成問題臺賬，并對其進行預(yù)處理，對于系統(tǒng)中存在的bug反饋質(zhì)量部門和開發(fā)部門，并跟進系統(tǒng)bug修復(fù)情況；
5.溝通、收集、整理用戶的個性化需求，預(yù)處理后提交到規(guī)劃部，并將需求進度及時反饋用戶；
6.參與公司內(nèi)部系統(tǒng)需求評審，提出合理化改進意見；
7.整理實施成果及相關(guān)經(jīng)驗匯總表，形成部門內(nèi)部技術(shù)和知識的資源庫。
工作地點
?？邶埲A區(qū)財政大樓109號
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職位發(fā)布者
洪慶芳/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
海南金財網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司海南金財網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（簡稱金財公司）于2003年為適應(yīng)財政部門金財工程建設(shè)，解決財政信息化支撐隊伍人員不足而成立。主要負責省財政業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、應(yīng)用推廣、培訓(xùn)和技術(shù)支持、全省財政數(shù)據(jù)中心和全省財政廣域網(wǎng)的日常運維管理，保障全省信息系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行等工作。
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