職位描述
電話客服醫(yī)藥制造
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)穩(wěn)定市場(chǎng)售服工作；配合市場(chǎng)部做好貨物運(yùn)輸、文件寄發(fā)、接待等工作；
2、負(fù)責(zé)處理400熱線電話內(nèi)容，包括記載及分析電話內(nèi)容信息；
3、配合市場(chǎng)監(jiān)管部對(duì)相應(yīng)市場(chǎng)的監(jiān)督，主要是：
（1）對(duì)各市場(chǎng)產(chǎn)品折扣監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)及時(shí)反饋；
（2）對(duì)各市場(chǎng)費(fèi)用申請(qǐng)的審核（費(fèi)用的控制、費(fèi)用歸口）；
4、協(xié)助售服主管做好售后服務(wù)匯總表的統(tǒng)計(jì)工作。
5、協(xié)助主管做好本部門(mén)培訓(xùn)工作；
6、嚴(yán)格遵守公司及本部門(mén)的保密制度；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格：
1.大專(zhuān)（含）以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2.熟知售后服務(wù)工作流程
3.良好的office軟件操作能力
4.醫(yī)藥學(xué)類(lèi)知識(shí)
5.工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，良好溝通技巧。
工作地點(diǎn)
武義縣浙江壽仙谷醫(yī)藥股份有限公司(金華壽仙谷藥業(yè)有限公司)
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職位發(fā)布者
劉曉/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
浙江壽仙谷醫(yī)藥股份有限公司浙江壽仙谷醫(yī)藥股份有限公司是一家集名貴中藥材品種選育、研究、栽培、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)為一體的綜合性現(xiàn)代中藥國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，同時(shí)也是中華老字號(hào)企業(yè)。公司下設(shè)金華壽仙谷藥業(yè)有限公司、杭州壽仙谷健康管理有限公司、浙江壽仙谷珍稀植物藥研究院、武義縣真菌研究所、武義壽仙谷中藥飲片有限公司、西寧壽仙谷藏藥有限公司等。公司在靈芝、鐵皮石斛產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，擁有國(guó)內(nèi)頂尖的技術(shù)水平與科研力量，志在為社會(huì)提供頂級(jí)品質(zhì)的養(yǎng)生產(chǎn)品。公司擁有4000多畝國(guó)內(nèi)最大的有機(jī)靈芝、鐵皮石斛產(chǎn)業(yè)基地，并于2012年通過(guò)了歐盟有機(jī)認(rèn)證，先后成為浙江省星火計(jì)劃培訓(xùn)基地、清華大學(xué)博士生實(shí)踐基地、浙江大學(xué)農(nóng)業(yè)與生物技術(shù)實(shí)驗(yàn)基地等。公司承擔(dān)了“靈芝新品種栽培及精深加工產(chǎn)業(yè)化研究”、“靈芝孢子破壁新工藝研究和開(kāi)發(fā)”、“精加工靈芝優(yōu)良品種選育及栽培技術(shù)研究”、“鐵皮石斛藥材及相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研究”等多項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省、市重大科技攻關(guān)項(xiàng)目。有十項(xiàng)成果填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，四項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利，十多項(xiàng)成果獲國(guó)家、省、市的科技進(jìn)步獎(jiǎng)，其中國(guó)家科技獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)，浙江省科技獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)2項(xiàng)、三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。公司的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)分布于浙江、上海、北京、江蘇、廣東等全國(guó)主要大中型城市，并與同仁堂、胡慶余堂、雷允上、蔡同德堂、方回春堂等國(guó)內(nèi)知名中醫(yī)藥老字號(hào)企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，2011年銷(xiāo)售規(guī)模突破數(shù)億元。數(shù)年中壽仙谷養(yǎng)生系列產(chǎn)品歷經(jīng)市場(chǎng)考驗(yàn)，深受消費(fèi)者首肯。憑借絕對(duì)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)技術(shù)，依托質(zhì)樸而執(zhí)著的企業(yè)精神，壽仙谷必將成為未來(lái)中國(guó)中醫(yī)藥市場(chǎng)的領(lǐng)軍品牌。
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