職位描述
全白班售前客服售后客服電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)新零售
我們正在招聘一名網(wǎng)絡(luò)客服專員，
負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢、處理客戶問(wèn)題。
工作內(nèi)容：
包括在線聊天、電話溝通、郵件回復(fù)、客戶問(wèn)題記錄等。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
3. 熟練掌握常用辦公軟件；
4. 能夠承受一定的工作壓力，具備解決問(wèn)題的能力；
5. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
江蘇省無(wú)錫市新吳區(qū)金城東路512新豪國(guó)際B幢
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無(wú)錫戈德科技有限公司，公司地址在無(wú)錫市梅村錫賢路89號(hào)。生產(chǎn)型企業(yè)，公司有四塊業(yè)務(wù)，1，機(jī)械加工：戈德科技有自己的CNC數(shù)控加工中心、車床等設(shè)備，主要用于模具設(shè)計(jì)制造和工裝夾具的設(shè)計(jì)和制造。2，鈑金加工：戈德有獨(dú)立的鈑金加工設(shè)備及專業(yè)的人員。3，工業(yè)潤(rùn)滑油。4，環(huán)保工程。
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