職位描述
粵語(yǔ)英語(yǔ)咨詢服務(wù)
工作摘要：
1.帶領(lǐng)并管理客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，于專業(yè)聯(lián)絡(luò)中心內(nèi)，使用熟練廣東話為香港地區(qū)客戶提供政府熱線接聽(tīng)服務(wù)，給予客戶正確的信息與查詢，并處理客戶的咨詢、查詢、投訴等問(wèn)題；
2.為客服專員提供指導(dǎo)和支持；
3.有效執(zhí)行項(xiàng)目的工作指標(biāo)，確保服務(wù)品質(zhì)，定期總結(jié)匯報(bào)運(yùn)作情況。
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理工作，提升整體服務(wù)質(zhì)量；
2. 處理疑難、特殊問(wèn)題，確保團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量與水平的專業(yè)、統(tǒng)一性；
3. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司所制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)；
4. 負(fù)責(zé)績(jī)效考核及員工激勵(lì)、培訓(xùn)等工作；
5. 完成上司安排的其他工作。上班時(shí)間：
周一至周五9:00-19:00之間排班，周六9:00 – 13:00，周日固定休息。
薪酬福利:
.職位福利：五險(xiǎn)一金、加班補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利、年底雙薪、彈性工作。
查看全部
工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)IFC國(guó)際金融中心
相似職位
- 英語(yǔ)客服主管7000-9000元
佛山 - 禪城
上海維音信息技術(shù)股份有限公司佛山分公司 - 客服督導(dǎo)6000-9000元
佛山 - 順德
廣東萬(wàn)翼電子商務(wù)有限公司 - 客服經(jīng)理9000-12000元·13薪
佛山 - 南海
北京惠通陸華汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 - 住宅客服主管8000-9000元·13薪
佛山 - 三水
怡家園(廈門(mén))物業(yè)管理有限公司 - 客服主管7000-12000元·13薪
佛山 - 南海
佛山市慕碩門(mén)窗科技有限公司 佛山 - 順德
碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
梁楚其/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
廣東隆信勞務(wù)服務(wù)有限公司
隆信人力資源服務(wù)有限公司成立于2006年5月，建立起一批熟知各類勞動(dòng)法規(guī)、人才服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的精英服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以及實(shí)力雄厚的人才儲(chǔ)備庫(kù)與高效精準(zhǔn)的工作質(zhì)量，致力于提供以勞務(wù)派遣為核心服務(wù)的一體化人力資源服務(wù)解決方案，以幫助各領(lǐng)域客戶實(shí)現(xiàn)人力資源效益最大化。隨著公司的不斷發(fā)展，規(guī)模日益壯大，目前已提升成為業(yè)務(wù)全面的人力資源綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)——隆信人力機(jī)構(gòu)。隆信人力機(jī)構(gòu)主要業(yè)務(wù)包括勞務(wù)派遣、勞動(dòng)事務(wù)綜合代理、職業(yè)培訓(xùn)、管理咨詢等，服務(wù)區(qū)域已輻射至全國(guó)多個(gè)主要城市，建立合作關(guān)系的企事業(yè)單位一百多家，派遣（勞動(dòng)事務(wù)代理）員工近二萬(wàn)人，已完成職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)員近三千人。展望未來(lái)，隆信人力機(jī)構(gòu)將為實(shí)現(xiàn)成為立足華南地區(qū)，面向全球企業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)的人力資源服務(wù)供應(yīng)商目標(biāo)而努力。企業(yè)文化定位立足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的精神，成為最優(yōu)秀的行業(yè)品牌服務(wù)商使命致力于客戶需求的變化，成為最合適客戶需求的人力資源服務(wù)商價(jià)值觀追求與客戶的共同成長(zhǎng)和發(fā)展，為派遣員工與客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值；尊重每一個(gè)人，包括我們的員工、客戶和派遣員工。服務(wù)理念勤、信、睿、博企業(yè)精神服務(wù)第一、信譽(yù)第一、效率第一、人才儲(chǔ)備第一
公司主頁(yè)