職位描述
售前技術支持軟件產(chǎn)品硬件產(chǎn)品醫(yī)療設備弱電施工通信/網(wǎng)絡設備
技能要求：
1、大專以上學歷，電子技術、機電、計算機通信等相關專業(yè)畢業(yè)；
2、具有兩年或以上同行工作經(jīng)驗;
3、能熟練操作計算機Windows系統(tǒng)和Linux系統(tǒng), 能熟練操作微軟office 軟件（word、Excel、PPT）。文筆好, 會編寫產(chǎn)品操作說明；
4、能掌握局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡設備通訊方式，對TCP/IP 網(wǎng)絡結構有深入透徹理解；
5、能有較強的團隊協(xié)作和溝通能力；心態(tài)開放，樂觀積極，抗壓性強，能處理復雜的客戶情緒；
6、思維靈活，有較強的電子產(chǎn)品故障排查分析能力、解決問題的能力；
7、具備較好的市場信息敏感度和服務意識；
8、懂開車、有車；能適應長期出差；
9、有弱電施工經(jīng)驗優(yōu)先
崗位職責 ：
1、負責周邊項目的售后服務工作，現(xiàn)場問題故障處理；提升客戶滿意度工作;
2、負責參與周邊項目的調(diào)試工作,協(xié)助項目實施順利驗收;
3、通過售后服務，做好項目維護表，反饋信息、協(xié)助公司分析產(chǎn)品問題，提升產(chǎn)品質(zhì)量;
4、通過回訪計劃，與使用方保持良好的溝通，收集意見與需求，推廣公司新產(chǎn)品與功能實現(xiàn)，尋找二次銷售商機;
5、協(xié)助銷售周邊項目的售前技術溝通工作,更好地拓展業(yè)務；
6、完成上級及部門其他領導交辦的臨時任務。
工作地點
南湖區(qū)嘉興市第一醫(yī)院及周邊
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