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崗位職責(zé)： 1.熟悉公司產(chǎn)品，建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)，了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 2.與公司內(nèi)部相關(guān)部門緊密協(xié)作，反饋客戶問題并跟蹤解決； 3.具有客戶開發(fā)能力，商業(yè)談判能力，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.負(fù)責(zé)客戶滿意度評(píng)估與改進(jìn)管理； 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1.25周歲以上，本科以上學(xué)歷，性別不限，電氣自動(dòng)化及相關(guān)專業(yè)； 2.具有2年以上產(chǎn)品或集成系統(tǒng)售后維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，有部隊(duì)/學(xué)校/工業(yè)/醫(yī)院/機(jī)關(guān)單位等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.具有良好的語言表達(dá)能力及較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，積極主動(dòng)，吃苦耐勞； 4.有很強(qiáng)的進(jìn)取心和自我約束力，渴望事業(yè)成功及個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)。