1、進(jìn)行日??蛻舴?wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)小區(qū)入伙、裝修手續(xù)辦理;
4、每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門整改;
5、建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料;
6、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴;
7、實(shí)施客戶滿意度的評(píng)估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施;
8、協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管等。
9、溝通能力良好,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有較強(qiáng)的抗壓能力;
10、有較強(qiáng)的溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
11、2022屆~2024屆??萍耙陨细咝.厴I(yè)生。