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一、個險組訓(xùn)崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)組織所轄業(yè)務(wù)單位整體教育訓(xùn)練工作，擬訂和實施教育訓(xùn)練計劃，以傳播公司企業(yè)文化、宣導(dǎo)公司政策、提升銷售技能。 1、組織招聘代理人，負(fù)責(zé)代理人展業(yè)輔導(dǎo)、資格考試輔導(dǎo)，以及代理人培訓(xùn)工作； 2、協(xié)助制定營銷服務(wù)部內(nèi)部業(yè)務(wù)計劃和推動方案，協(xié)助組織策劃營銷服務(wù)部各類激勵活動，編制和管理各類考核與業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表； 3、協(xié)助組織各類營銷會議，籌辦會議準(zhǔn)備實施工作。 二、消保投訴專員崗位職責(zé)： 1、根據(jù)投訴審批權(quán)限，及時、有效的處理各類投訴事件，落實并跟蹤投訴事件的后續(xù)處理進(jìn)程； 2、協(xié)助指導(dǎo)中支機構(gòu)妥善處理上報的各類投訴事件； 3、反饋投訴事件和投訴處理工作中存在的經(jīng)營管理風(fēng)險，提出提升品質(zhì)管理工作的建議，并結(jié)合投訴處理過程中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險點制定針對業(yè)務(wù)團(tuán)隊的相關(guān)培訓(xùn)； 4、對接當(dāng)?shù)乇O(jiān)管消保投訴相關(guān)工作； 5、做好所在機構(gòu)突發(fā)事件的風(fēng)險管控和化解工作。 任職要求： 1、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷； 2、個人品質(zhì)要求:遵紀(jì)守法、熱愛保險事業(yè)，認(rèn)同公司文化，無違規(guī)、違法等不良記錄； 3、具備較強的溝通能力、抗壓性、數(shù)字敏感度； 4、有保險行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 薪資福利： 薪資面議 五險二金、節(jié)日福利、生日福利、帶薪年假、司慶紅包、勞保餐補、定期體檢、公司置裝、績效獎金、年終獎金、工會活動、冷暖補貼