職位描述
專用設備制造通用設備制造
崗位職責：
1、按照工單派工到客戶現場了解故障現象，對故障進行排查，根據維修手冊，制定維修方案，現場維修、返修或換新；
2、收集和分析客戶反饋信息，隨時響應客戶的意見與需求，并及時向公司相關部門進行告知，需求實施后進行溝通保障響應閉環(huán)不斷改善服務水平；
3、定期回訪客戶，及時了解設備使用情況，及時發(fā)現設備故障前兆并進行處理；
4、負責新機裝調、設計更改等日常工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，電氣、機械、自動化相關專業(yè)；
2、3年以上數控設備、機械維修等售后服務經驗；
3、對機床相關專業(yè)進行過學習，如數控系統(tǒng)原理，PLC，工程制圖，電氣原理圖、液壓傳動等；
4、具備較強的故障排查技術能力，能夠解決客戶現場設備出現的各種問題，并能夠指導區(qū)域售后成員解決問題；
5、具備良好的溝通和表達能力，能夠采取合適的方式方法協(xié)調和解決問題。
工作地點
深圳光明區(qū)光明城站1
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職位發(fā)布者
韓夢穎/人事經理
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科德數控股份有限公司科德數控股份有限公司（科德數控）是大連光洋科技集團有限公司的控股子公司，是中國本土專業(yè)化高檔數控系統(tǒng)和關鍵功能部件的完整產業(yè)制造商；是國內制造類企業(yè)中，實現“機床和控制、反饋裝置及電機一體化”的知名供應商；憑借高度專業(yè)自主化程度，目前科德數控已經成長為國內頗具規(guī)模的五軸裝備產銷基地。2021年7月9日，公司于上海證券交易所科創(chuàng)板掛牌上市（證券簡稱“科德數控”，證券代碼“688305”）。希望大家有機會可以走進科德，了解科德，加入我們，一起完成中國民族工業(yè)高端裝備制造業(yè)的發(fā)展使命！
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