職位描述
電子產品數(shù)碼電子產品專業(yè)技術服務
1、負責接聽/在線接待顧客，解答顧客的技術咨詢；維修機器。
2、細心,耐心，思維邏輯清晰，溝通能力強，動手能力快，有較強的風控意識，個人習慣干凈整潔，無不良嗜好。
3、熟悉內部本崗位業(yè)務流程，受理客戶業(yè)務，并后期登記跟進處理直到完畢。嚴格執(zhí)行崗位工作流程標準（接件/送修/送修還回/取件）。
4、與相關部門主管等進行溝通、反饋，完成售后服務流程。
5、各種業(yè)務數(shù)據(jù)、信息的錄入。
6、完成領導交辦的其他各項工作
任職要求：
1、有經驗者優(yōu)先.
2、熟練運用計算機；
3、具有團隊合作意識；
4、具有良好的溝通能力、親和力，有較強的服務意識，
5、具備良好的職業(yè)道德，能承受一定的工作壓力。
6、有較強的風控意識，思維邏輯清晰，良好的溝通能力，做事認真負責，生活中有規(guī)律。
7、懂技術，做過技術員，售后工程師，京東售后客服，優(yōu)先。
工作地點
廣州天河區(qū)石牌西直街18號301
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職位發(fā)布者
徐芳/人事經理
立即溝通
廣州市得帆計算機科技有限公司廣州市得帆計算機科技有限公司成立于2000年，得天獨厚、帆迎四?！边@是廣州市得帆計算機科技有限公司名稱的由來，更是公司樹立的經營和發(fā)展理念。秉承“誠信、協(xié)作、務實、創(chuàng)新”的宗旨，公司逐步發(fā)展壯大成為廣州實力雄厚的融IT產品分銷、零售、集成和相關服務為一體的中型數(shù)碼科技公司。內設財務部、銷售部、電子商務部、數(shù)碼部、IT分銷部、零售部、儲運部、技術售后服務中心等營銷服務窗口；公司業(yè)務服務區(qū)域遍及全國各省市。公司以良好的經營理念和雄厚的經濟實力，與各知名IT廠商、供應商、地區(qū)經銷商及用戶建立了良好的合作關系，培育了從售前銷售到售后服務的優(yōu)秀團隊，從而矗立于廣州IT行業(yè)強者之林?！芭?，讓用戶感動！”。經過十幾年的發(fā)展和沉淀，得帆公司這一服務宗旨日益散發(fā)出久淀的醇香；“誠信、協(xié)作、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)文化精髓也緊跟公司業(yè)務發(fā)展的步伐，不斷煥發(fā)出勃勃生機。多年來，得帆公司獲得了許多許多的榮譽，受到社會各界朋友和廣大用戶的關注與青睞。深諳發(fā)展是硬道理的得帆人必將抓住機遇，在市場發(fā)展過程中將更優(yōu)良的服務、優(yōu)質的產品奉獻給廣大客戶。
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