職位描述
汽車售后服務汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責:
1. 負責為用戶提供維修、保養(yǎng)、車輛使用的咨詢提醒服務
2. 負責接待用戶，對用戶車輛進行故障診斷，索賠初步鑒定與用戶達成協(xié)議等工作
3. 負責向維修技師傳達用戶的想法，描述車輛的故障形態(tài)，分配維修工作任務
4.負責交車工作，幫助用戶結(jié)算，維修項目和發(fā)票的解釋工作
5. 負責建立、完善用戶檔案，并及時更新
任職要求:
1. 具有中專以上文化程度--汽車專業(yè)或汽車維修專業(yè)優(yōu)先
2. 具有較豐富的管理經(jīng)驗及組織協(xié)調(diào)能力
3. 針對廠方車輛有較豐富的維修經(jīng)驗，能夠準確的判斷故障原因，并能準確估算維修價格及維修時間
4. 具備處理抱怨的相應技巧和能力
職位福利：五險一金、績效獎金、年終分紅、全勤獎、包吃、餐補、定期體檢、節(jié)日福利
工作地點
上海申江路296號
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職位發(fā)布者
上海寶誠申江汽車銷售服務有限公司/人事經(jīng)理
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上海寶誠申江汽車銷售服務有限公司
上海寶誠申江汽車銷售服務有限公司是永達汽車集團下屬寶馬4S店。位于上海市申江路296號，是經(jīng)營華晨寶馬,進口寶馬品牌的，主要以銷售新車、摩托車為主，同時也為用戶提供配件、維修等服務。
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