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工作內(nèi)容及職責： 1.負責區(qū)域慢病會員管理：門店客流持續(xù)增長的關鍵營銷策略，協(xié)助門店提升慢病會員的服務能力，增強慢病顧客的粘性，增加顧客滿意度，協(xié)助門店提升專業(yè)服務形象。 2.負責區(qū)域慢病人員的培養(yǎng)，持續(xù)培訓、培養(yǎng)、帶教，為區(qū)域儲備和輸送慢病人才； 3.指導區(qū)域慢病專員在門店的日常慢病管理工作：包括顧客管理、商品管理、服務區(qū)管理、營銷管理、會員管理、質量管理、信息管理等。定期巡視門店，對門店慢病作業(yè)規(guī)范執(zhí)行情況指導、檢查、考核； 4.負責區(qū)域慢病項目的規(guī)劃和分析，協(xié)助區(qū)域完成顧客服務指標、建檔指標、維護指標、銷售指標、毛利指標并及時復盤分析，和區(qū)域共同優(yōu)化項目推動； 用人要求： 1、年齡25-40歲，醫(yī)藥行業(yè)慢病管理、帶教經(jīng)驗1年以上?？既?zhí)業(yè)藥師、醫(yī)師、榮獲行業(yè)證書等優(yōu)先考慮； 2、扎實的專業(yè)知識、豐富的臨床經(jīng)驗、優(yōu)秀的教學能力以及持續(xù)學習的意識，能夠全面指導學員在慢病管理領域的成長與發(fā)展。 3、專業(yè)知識及技能：熟悉慢性疾病（如糖尿病、高血壓、血脂異常、冠心病等）的診斷、治療、預防等方面的知識，具備較強的溝通表達能力、演講能力，邏輯思維清晰、熟練掌握各種工作軟件例如電子表格制作、數(shù)據(jù)分析、PPT制作等； 4、具備高度的責任心和團隊意識，較強的親和力，溝通力，善于學習總結，樂于創(chuàng)新。