職位描述
1、實(shí)施物業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)服務(wù);
2、負(fù)責(zé)所管樓棟的客戶接待、業(yè)主報修、投訴事件,做好記錄匯報及物業(yè)項目入住客戶檔案、資料收集及建檔管理,并定期實(shí)施住戶回訪;
3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)定期組織物業(yè)項目社區(qū)文化問題活動;
4、定期收取物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用并做好統(tǒng)計報表;
5、做好與所管區(qū)域業(yè)戶的關(guān)系維護(hù)工作;
6、根據(jù)工作要求,定期做好對所管區(qū)域的檢查工作。