崗位內容:
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解答客戶咨詢?:解答客戶對旅游線路的咨詢,將旅游線路的詳細信息及特色正確傳達給客戶,并維護現(xiàn)有客戶。
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?安排旅游行程?:為客戶安排旅游行程,并落實相關事宜,包括簽證問題、成交訂單、簽訂旅游合同等?。
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?市場推廣和銷售?:負責推銷公司旅游產品,特色線路,完成簽單;開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務,建立和維護客戶檔案;維系客戶資源,答復客戶所有咨詢、報名、辦理手續(xù)等需求?。
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?客戶關系維護?:與客戶保持聯(lián)系,收集客戶反饋,為下一次旅行鋪墊?。
任職要求:
1. 具備較強的溝通協(xié)調能力,善于發(fā)現(xiàn)顧客需求并根據(jù)顧客特點提供相應服務;
2. 良好的服務意識,陽光開朗,心態(tài)積極樂觀;
3. 工作認真負責,具有團隊協(xié)作意識。
初試在大同,復試和入職辦理需要來太原,能接受的聊聊!