1.負責辦理業(yè)主入住手續(xù),業(yè)主的裝修手續(xù)辦理及裝修管理,辦理業(yè)主房間鑰匙的交接、發(fā)放、借用及托管等手續(xù);
2.接待業(yè)主咨詢,處理業(yè)主的日常報修、回訪、投訴,并負責向業(yè)主宣傳政策、法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)定;
3.負責物業(yè)管理費、車位費等各種費用的催繳工作,掌握轄區(qū)費用的收繳率;
4.負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理,組織社區(qū)文化活動,負責每年度業(yè)主滿意度調(diào)查工作;
5.負責對轄區(qū)內(nèi)公共設施、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳等進行巡檢,并且監(jiān)督管理;
6.學習熟知物業(yè)管理知識,遵守公司的各項管理制度。
任職要求
1.年齡45歲以下,中專及以上學歷;
2.具有較強的溝通能力;
3.具有一年以上同崗位或類似崗位工作經(jīng)驗;
4.物業(yè)管理及財務相關專業(yè)優(yōu)先。
職位福利:節(jié)日福利、員工旅游、定期團建、績效獎金、五險