職位描述
星級(jí)酒店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)管理酒店前廳部門(mén)，保證顧客入住、離店等各項(xiàng)服務(wù)流程符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，并維護(hù)酒店形象；
2. 能夠根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)狀況靈活調(diào)整前廳資源，安排適宜的員工上崗；
3. 協(xié)助總經(jīng)理制定部門(mén)年度計(jì)劃、預(yù)算和目標(biāo)，并貫徹執(zhí)行；
4. 保持與其他部門(mén)的良好溝通，協(xié)調(diào)各部門(mén)間的關(guān)系，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職要求：
1. 具有三年以上酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成前廳部門(mén)的日常管理；
2. 熟悉前廳部門(mén)的各項(xiàng)操作流程，并具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，善于處理各種復(fù)雜情況；
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，擅長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
福山區(qū)煙臺(tái)海天精品假日酒店
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職位發(fā)布者
楊美玲/人事經(jīng)理
立即溝通
煙臺(tái)怡海假日酒店管理有限公司煙臺(tái)怡海假日酒店位于國(guó)家4A級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)——美麗自然的萬(wàn)米金沙灘。酒店地理位置優(yōu)越，北向蔚藍(lán)的浩瀚大海、南依秀美的城市綠林，是一座集商業(yè)、文化、娛樂(lè)、旅游為一體的高級(jí)豪華酒店，酒店完全按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造，周邊購(gòu)物、醫(yī)療、交通等設(shè)施非常便利。酒店聘請(qǐng)榮獲全球服務(wù)最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“五星鉆石獎(jiǎng)”的青島海天酒店管理集團(tuán)管理。酒店擁有標(biāo)準(zhǔn)房、豪華房、行政房、公寓套房、豪華套房、行政套房等各類(lèi)客房128間，每間客房均配備寬帶上網(wǎng)、液晶電視、保險(xiǎn)箱、中央空調(diào)、獨(dú)立淋浴間等設(shè)施；部分房間更有開(kāi)放式廚房，為賓客提供更多便利。海景客房，憑窗觀海、臥榻聽(tīng)濤；城景客房，陽(yáng)光揮灑、綠樹(shù)成蔭；為賓客營(yíng)造自然和諧的居停之所。海邊人食府擁有八個(gè)宴會(huì)包房及零點(diǎn)大廳，提供粵、魯、川、膠東菜等各式美食。海風(fēng)西餐廳提供具有濃郁異國(guó)風(fēng)情的歐陸美食及自助大餐。“花箋茗碗香千載，云影波光活一樓”，沁語(yǔ)茶軒可供賓客悠然小憩、品茗談志。酒店配備多個(gè)會(huì)議廳，可容納20人—100人的各式會(huì)議。優(yōu)雅舒適的會(huì)議環(huán)境、全方位的技術(shù)支持、良好的空間私密性，為賓客提供一站式高標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議服務(wù)。酒店另設(shè)大堂酒吧、寫(xiě)字間、休閑吧等服務(wù)設(shè)施，更好的滿(mǎn)足賓客的商務(wù)需求。
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