職位描述
4S店
1、接待來司維修車輛客戶，記錄和判斷車輛故障并安排維修；
2、汽車保修索賠的處理和事故車定損；
3、與客戶搭建良好溝通，做好客戶維護工作；
4、對維修車輛狀態(tài)進行追蹤跟進，確保維修質(zhì)量；
5、協(xié)助客戶做好車輛維修費用的結(jié)算工作；
6、負責(zé)客戶的滿意度跟蹤，處理客戶意見；
7、上級交付的其他任務(wù)
有相關(guān)經(jīng)驗的再投簡歷！
有相關(guān)經(jīng)驗的再投簡歷！
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職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、節(jié)日福利
工作地點
西青區(qū)天津和展汽車服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
卞福萍/人事經(jīng)理
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天津和展汽車服務(wù)有限公司天津和展汽車服務(wù)有限公司簡介天津和展汽車服務(wù)有限公司系廣汽豐田汽車公司認定之天津TOYOTA 4S店。公司主要營業(yè)項目為銷售CAMRY凱美瑞系列、YARIS雅力士系列、EZ系列、FJ酷路澤系列、阿爾法、漢蘭達系列、雷凌系列及提供各型車輛之售后保養(yǎng)維修服務(wù)。我公司是臺灣和泰汽車集團(網(wǎng)址：www.hotaimotor.com.tw)投資設(shè)立，創(chuàng)業(yè)時間1947年，資本額12.8億元人民幣，關(guān)連企業(yè)4S店包括天津和凌LEXUS汽車、天津和展廣汽豐田汽車、上海和裕豐田汽車、北京和裕豐田汽車、上海和凌LEXUS汽車公司等，屬集團式經(jīng)營。臺灣和泰汽車集團系臺灣豐田總經(jīng)銷公司，與豐田合作達50余年，具備先進的銷售管理理念及售后服務(wù)技術(shù)，并致力于持續(xù)導(dǎo)入旗下各個4S店！我們的經(jīng)營理念是全時、全力為公司所賴以生存的顧客及車主們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司將每一位員工視作內(nèi)部客戶給予全方面的關(guān)懷，包含合理的薪酬體系、完善的福利制度、通暢的升遷管道以及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)的有機結(jié)合。我們將幫助每一位進新員工進行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，并致力于新人的培養(yǎng)及成長，相信的加入我們的團隊是您正確的選擇！福利待遇： 1、提供五險一金及商業(yè)保險； 2、做五休二，節(jié)假日依照國家規(guī)定實施； 3、工作滿一年享受帶薪年休假； 4、提供完整培訓(xùn)（公司內(nèi)部、總部、豐田廠家等）； 5、年終獎金、結(jié)婚生育禮金、慰問金等； 6、提供班車及工作餐； 7、定期安排全體職工體檢； 8、舉辦員工活動、年度慶功會等提供豐厚獎品與員工同樂。
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