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更新于 6月2日

新能源汽車售后經(jīng)理(鴻蒙智行)

2-3萬
  • 北京朝陽區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修4S店
崗位職責(zé): 1.協(xié)助總經(jīng)理制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及發(fā)展規(guī)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施; 2.為總經(jīng)理提供業(yè)務(wù)預(yù)算、員工周轉(zhuǎn)率、配件周轉(zhuǎn)率及利潤(rùn)等信息; 3.明確市場(chǎng)劃分,開發(fā)售后服務(wù)市場(chǎng)計(jì)劃; 4.基于預(yù)算的因素,日常監(jiān)督并分析售后服務(wù)部業(yè)績(jī),并確保實(shí)施;
5. 監(jiān)督車間、配件倉(cāng)庫(kù)和維修接待的運(yùn)營(yíng),確保符合廠家標(biāo)準(zhǔn),在需要時(shí)提供指導(dǎo);
6.評(píng)估主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)活動(dòng),在市場(chǎng)及客戶關(guān)系管理部/業(yè)務(wù)中心的支持下,執(zhí)行市場(chǎng)戰(zhàn)略及方法,開發(fā)商業(yè)潛力 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,有豐富的售后服務(wù)領(lǐng)域管理經(jīng)驗(yàn); 2.具備5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或具備3年以上售后服務(wù)領(lǐng)域管理工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉汽車行業(yè)市場(chǎng),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一定的了解;具備完備的產(chǎn)品知識(shí) 職位福利:六險(xiǎn)一金、提供工作餐、帶薪年假、節(jié)日福利等

工作地點(diǎn)

北京市朝陽區(qū)來廣營(yíng)西路甲9號(hào)

職位發(fā)布者

李新越/人事經(jīng)理

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北京鵬龍瑞星汽車銷售服務(wù)有限公司
北京鵬龍瑞星汽車銷售服務(wù)有限公司簡(jiǎn)介北京鵬龍瑞星汽車銷售服務(wù)有限公司是德國(guó)梅賽德斯-奔馳授權(quán),由北京汽車集團(tuán)投資建設(shè)的全資子公司。全店整體建筑面積6600平米,展廳面積3000平米,維修工位30個(gè),充分滿足日均100臺(tái)次維修車輛的接待。鵬龍瑞星奔馳于2016年8月通過廠家POCC驗(yàn)收,正式成為梅賽德斯-奔馳全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造的集整車銷售、配件供應(yīng)、售后服務(wù)為一體的經(jīng)銷商。地理環(huán)境鵬龍瑞星奔馳坐落于北京來廣營(yíng)亞奧核心商圈,緊鄰北五環(huán)和京承高速,距首都機(jī)場(chǎng)車程20分鐘,毗鄰亞運(yùn)村、天通苑和望京三大超級(jí)社區(qū)。店內(nèi)環(huán)境鵬龍瑞星依照梅賽德斯-奔馳全球標(biāo)準(zhǔn)在店內(nèi)設(shè)置了按摩室、迷你影吧、咖啡吧、茶室等多種客戶服務(wù)設(shè)施。讓每一位進(jìn)店的客人充分感受到家庭的溫馨與迷人的氣息。瑞星服務(wù)鵬龍瑞星針對(duì)不同用戶的需求,推出了多項(xiàng)特色服務(wù),包括上門試乘試駕、免費(fèi)接送機(jī)、維修保養(yǎng)上門取車、維修代步車、保險(xiǎn)&理賠一站式服務(wù)、A保養(yǎng)1小時(shí)取車、局部噴漆一天完工、高爾夫免費(fèi)體驗(yàn)、全年免費(fèi)洗車等。通過這些特色服務(wù)為奔馳車主全方位解決用車需求,每一位車主節(jié)省更多時(shí)間創(chuàng)造更大價(jià)值。鵬龍瑞星擁有一支專業(yè)高效的銷售團(tuán)隊(duì)以及技術(shù)精湛、真誠(chéng)熱情的服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中的成員均通過了廠家嚴(yán)格的培訓(xùn)和認(rèn)證,確保服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)始終如一。鵬龍瑞星配備了目前最為先進(jìn)的Star D診斷儀、意大利進(jìn)口烤漆房等全新進(jìn)口技術(shù)設(shè)備,等比例大小的機(jī)修和鈑噴車間,聘請(qǐng)擁有多年奔馳售后維修經(jīng)驗(yàn)的專家技師以及1039交通服務(wù)熱線的服務(wù)專家,讓奔馳車主真正的享受到梅賽德斯-奔馳超五星的“星徽服務(wù)”。鵬龍瑞星將以先進(jìn)的技術(shù),卓越的服務(wù)來詮釋“惟有最好”的品牌理念,讓每一位奔馳車主在這里真正感受到源自德國(guó)梅賽德斯-奔馳的卓越品質(zhì),讓星徽光芒更加燦爛。
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