職位描述
銀行
崗位內(nèi)容：
1. 負責管理大堂的日常營運工作，包括客戶接待、咨詢解答、問題處理等。
2. 管理和指導前臺團隊，確保他們達到最佳業(yè)績表現(xiàn)，并優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
3. 制定并提供相關(guān)培訓計劃，以確保員工知識技能與公司戰(zhàn)略目標相符。
4. 與其他部門密切合作，確保顧客的需求得到及時滿足。
任職要求：
1. 具有相關(guān)領(lǐng)域的管理經(jīng)驗，熟悉酒店行業(yè)流程和當前趨勢。
2. 出色的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力。
3. 具備良好的團隊管理能力和領(lǐng)導能力。
4. 快速反應(yīng)和適應(yīng)變化的能力。
工作地點
上海市浦東新區(qū)銀城中路168號
入職公司信息
- 入職公司: 上海銀行股份有限公司
- 公司地址: 錦繡東路4518號上海銀行(數(shù)據(jù)處理中心)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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