職位描述
美團(tuán)醫(yī)藥健康事業(yè)部是美團(tuán)核心本地商業(yè)板塊下專注健康領(lǐng)域的業(yè)務(wù)部門,涵蓋美團(tuán)買藥、美團(tuán)醫(yī)美和美團(tuán)醫(yī)療三大業(yè)務(wù)。自創(chuàng)立以來,美團(tuán)醫(yī)藥健康致力于為用戶提供全健康周期產(chǎn)品及服務(wù),滿足人民群眾多層次多元化醫(yī)療健康需求,現(xiàn)已覆蓋購藥到家、居家檢測、問診掛號、醫(yī)保支付、求醫(yī)尋院、醫(yī)療美容等核心場景。此外,美團(tuán)醫(yī)藥健康還為商戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新解決方案,打造貫穿上游的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,長期參與共建更透明、更可持續(xù)的醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,目前業(yè)務(wù)已覆蓋25萬家藥店,收錄27萬家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。未來,美團(tuán)醫(yī)藥康將協(xié)同更多行業(yè)伙伴,幫助大家變得更健康、更美麗、更養(yǎng)生。
崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.圍繞醫(yī)生增長目標(biāo),落實(shí)醫(yī)生活躍策略,協(xié)同團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)醫(yī)生的引入、培訓(xùn)、選班、結(jié)算等事宜;
2.優(yōu)化醫(yī)生入駐至上線路徑,根據(jù)流量監(jiān)控供需匹配情況,合理安排兼職醫(yī)生的值班及調(diào)度,保障接起目標(biāo)達(dá)成;
3.對醫(yī)生群體需求深入挖掘,定期完成醫(yī)生行為分析,形成醫(yī)生畫像報(bào)告,對運(yùn)營數(shù)據(jù)和醫(yī)生行為路徑進(jìn)行分析,并針對醫(yī)生分層落實(shí)不同運(yùn)營計(jì)劃;
4.組織專題活動(dòng),日常跟進(jìn)醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量相關(guān)事宜,幫助醫(yī)生解決問題,提高醫(yī)生留存、活躍和服務(wù)水平;
5.為所管理科室的整體規(guī)模、質(zhì)量負(fù)責(zé)。
崗位基本需求
1.臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)。本科以上,7年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉醫(yī)療行業(yè)不同場景及特點(diǎn),對醫(yī)生群體及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶特點(diǎn)有深度了解;
3.親和力好,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);
4.邏輯清晰,思維活躍,勤奮踏實(shí),對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)高度認(rèn)同并具有積極的工作熱情;
5.有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,具有互聯(lián)網(wǎng)思維,有一定項(xiàng)目管理能力,工作落地性強(qiáng)。
6.吃苦耐勞。
崗位亮點(diǎn)
1.可參與醫(yī)生運(yùn)營策略的制定和執(zhí)行,對業(yè)務(wù)發(fā)展有直接影響。
2.可負(fù)責(zé)醫(yī)生招募、培訓(xùn)和管理工作,鍛煉團(tuán)隊(duì)管理能力。
3.有機(jī)會(huì)參與項(xiàng)目推進(jìn)和市場競爭分析,提升綜合運(yùn)營能力。