call center客服
1.【 英語口語流利】,能自如應對英語電話溝通,有海外留學經(jīng)歷者優(yōu)先考慮
2. 能接受晚班及周末節(jié)假日排班
3. 邏輯思維能力強,能主動學習并提出問題
4. 有相關海外客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先
工作職責:
1. 通過電話為客戶提供專業(yè)的售前和售后服務。
2. 解決客戶在產(chǎn)品安裝、使用、排障等方面的問題,確保滿意度。
3. 準確記錄客戶需求并協(xié)調內部團隊解決。
4. 熟悉公司產(chǎn)品和服務流程,定期更新話術表
5. 完成上級安排的其他工作
【上班時間:晚9點到早7點,上二休二】