職位描述
管理經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé)：
統(tǒng)籌客服團(tuán)隊(duì)，提升服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度
組織培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)團(tuán)隊(duì)的職業(yè)技能和服務(wù)水平
處理客戶投訴，確保問(wèn)題及時(shí)有效解決
崗位要求：
具備3年以上客服主管經(jīng)驗(yàn)
良好的溝通技巧和組織能力，能有效處理客戶咨詢和投訴
具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德，具備良好的應(yīng)急處理能力
工作地點(diǎn)
廣東省廣州市番禺區(qū)德信路99號(hào)
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職位發(fā)布者
劉倩/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
