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更新于 6月4日

客服組長(zhǎng)/儲(chǔ)備主管--無銷售--新團(tuán)隊(duì)

5000-8000元
  • 日照東港區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服電子商務(wù)貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)
崗位內(nèi)容: 1. 管理并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì),確保高效的服務(wù)水平和問題解決能力 2. 制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,并根據(jù)需要推出新的方案和策略 3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù),制定改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,提高客戶滿意度 4. 與其他部門合作,共同解決客戶問題并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備2年以上客戶服務(wù)或客戶支持經(jīng)驗(yàn),其中1年以上擔(dān)任客服組長(zhǎng)職位 2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。 3. 具備較高的英文水平,熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng) 4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和高效工作。

工作地點(diǎn)

東港區(qū)日照人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園

入職公司信息

  • 入職公司: 安徽正德互聯(lián)市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)有限公司
  • 公司地址: 湖光路1201號(hào)合肥(蜀山)國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

齊女士/部門經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo安徽正德互聯(lián)市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)有限公司
正德德以“成為人力資本服務(wù)行業(yè)領(lǐng)跑者”為愿景,牢固樹立“用心服務(wù)成就非凡價(jià)值”的使肥服務(wù)總部、北京咨詢總部三大集團(tuán)中心;深正德以“成為人力資本服務(wù)行業(yè)領(lǐng)跑者”為愿景,牢固樹立“用心服務(wù)成就非凡價(jià)值”的使命,全力打造上海運(yùn)營(yíng)總部、合肥服務(wù)總部、北京咨詢總部三大集團(tuán)中心;深耕長(zhǎng)三角、中原、華南、西南四大區(qū)域中心,建立起強(qiáng)大的服務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體門店網(wǎng)絡(luò)、招聘交付中心、高端獵頭中心、企業(yè)咨詢平臺(tái)、教育培訓(xùn)平臺(tái)、靈活經(jīng)營(yíng)平臺(tái),逐步形成“慧聯(lián)、無界”的融合營(yíng)銷模式。耕長(zhǎng)三角、中原、華南、西南四大區(qū)域中心,建立起強(qiáng)大的服務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體門店網(wǎng)絡(luò)、招聘交付中心、高端獵頭中心、企業(yè)咨詢平臺(tái)、教育培訓(xùn)平臺(tái)、靈活經(jīng)正德以“成為人力資本服務(wù)行業(yè)領(lǐng)跑者”為愿景,牢固樹立“用心服務(wù)成就非凡價(jià)值”的使命,全力打造上海運(yùn)營(yíng)總部、合肥服務(wù)總部、北京咨詢總部三大集團(tuán)中心;深耕長(zhǎng)三角、中原、華南、西南四大區(qū)域中心,建立起強(qiáng)大的服務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體門店網(wǎng)絡(luò)、招聘交付中心、高端獵頭中心、企業(yè)咨詢平臺(tái)、教育培訓(xùn)平臺(tái)、靈活經(jīng)營(yíng)平臺(tái),逐步形成“慧聯(lián)、無界”的融合營(yíng)銷模式。營(yíng)平臺(tái),逐步形成“慧聯(lián)、無界”的融合營(yíng)銷模式。“成為人力資本服務(wù)行業(yè)領(lǐng)跑者”為愿景,牢固樹立“用心服務(wù)成就非凡價(jià)值”的使命,全力打造上海運(yùn)營(yíng)總部、合肥服務(wù)總部、正德以“成為人力資本服務(wù)行業(yè)領(lǐng)跑者”為愿景,牢固樹立“用心服務(wù)成就非凡價(jià)值”的使命,全力打造上海運(yùn)營(yíng)總部、合肥服務(wù)總部、北京咨詢總部三大集團(tuán)中心;深耕長(zhǎng)三角、中原、華南、西南四大區(qū)域中心,建立起強(qiáng)大的服務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體門店網(wǎng)絡(luò)、招聘交付中心、高端獵頭中心、企業(yè)咨詢平臺(tái)、教育培訓(xùn)平臺(tái)、靈活經(jīng)營(yíng)平臺(tái),逐步形成“慧聯(lián)、無界”的融合營(yíng)銷模式。北京咨詢總部三大集團(tuán)中心;深耕長(zhǎng)三角、中原、華南、西南四大區(qū)域中心,建立起強(qiáng)大的服務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體門店網(wǎng)絡(luò)、招聘交付中心、高端獵頭中心、企業(yè)咨詢平臺(tái)、教育培訓(xùn)平臺(tái)、靈活經(jīng)營(yíng)平臺(tái),逐步形成“慧聯(lián)、無界”的融合營(yíng)銷模式。
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