職位描述
電話溝通
1、負(fù)責(zé)通過電話與客戶建立聯(lián)系，針對客戶需求，提供準(zhǔn)確、清晰的檢測相關(guān)信息并與客戶確認(rèn)檢測時間，解答客戶疑問；
2、核定并盤點檢測訂單狀態(tài)；
3、按照公司的策略和目標(biāo)計劃，跟進(jìn)檢測訂單當(dāng)前進(jìn)度，完成檢測率目標(biāo)；
4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)檢測訂單安排及相關(guān)數(shù)據(jù)整理
職位要求
1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有電話銷售或銷售運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先；
2、具有良好的溝通和表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確的傳達(dá)檢測產(chǎn)品和服務(wù)信息，并與客建立良好關(guān)系；
3、具備良好的電話溝通技巧和客戶服務(wù)意識，能夠主動地了解客戶需求；
4、具備自我驅(qū)動和自我管理能力，能夠獨(dú)立工作并在壓力下保持良好的表現(xiàn)；
5、能夠熟練使用 office 辦公軟件
工作地點
包河區(qū)查博士二手車檢測服務(wù)中心(合肥南翔店)
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范女士/HR
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北京酷車易美網(wǎng)絡(luò)科技有限公司查博士是一家專業(yè)的二手車交易服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺，擁有歷史車況、車輛檢測、汽車保修、二手車估價、金融風(fēng)控五大業(yè)務(wù)。查博士全力支持行業(yè)認(rèn)證，致力于為二手車行業(yè)營造誠信、透明的市場環(huán)境；為廣大消費(fèi)者購買二手車時規(guī)避風(fēng)險；為二手車平臺、市場、車商、金融和從事二手車相關(guān)業(yè)務(wù)的各類機(jī)構(gòu)提供車輛服務(wù)。
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