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更新于 5月8日

保險(xiǎn)售后客服主管

2-4萬(wàn)·13薪
  • 合肥廬陽(yáng)區(qū)
  • 逍遙津
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服VIP客服售后客服保險(xiǎn)
1. 處理客戶咨詢、投訴、建議。 2. 確??蛻魸M意度,提高服務(wù)質(zhì)量。 3. 使用公司系統(tǒng)記錄客戶信息,跟進(jìn)問(wèn)題。 4. 定期匯報(bào)工作,持續(xù)改進(jìn)。 5. 與其他部門合作,解決客戶問(wèn)題。 6. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 感興趣聯(lián)系我,歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)!

工作地點(diǎn)

合肥市廬陽(yáng)區(qū)九獅橋街45號(hào)4樓

職位發(fā)布者

潘先生/總經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司合肥市包河支公司
中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))是國(guó)內(nèi)最大國(guó)有金融保險(xiǎn)集團(tuán),公司成立于1949年10月與共和國(guó)同齡??偛课挥诒本?,隸屬國(guó)務(wù)院直接領(lǐng)導(dǎo)。公司從單一經(jīng)營(yíng)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),已發(fā)展為業(yè)務(wù)范圍涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、投資、保險(xiǎn)職業(yè)教育等多個(gè)領(lǐng)域,并通過(guò)資本運(yùn)作參股了中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行多家銀行、證券公司等其他金融和非金融實(shí)業(yè)。中國(guó)人壽還積極參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),先后與廣東省人民政府、新疆自治區(qū)人民政府、河南省人民政府等省、市地方政府達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。大力參與國(guó)家大型重點(diǎn)基礎(chǔ)建設(shè),先后投資三峽水利、西氣東輸、南水北調(diào)、黃河小浪底工程、廣東大亞灣核站、華東華南電網(wǎng)改造以及京滬高速鐵路等。多渠道的投資有利的保障了廣大客戶的利益。中國(guó)人壽還積極參與公益事業(yè),獨(dú)家出資發(fā)起成立中華慈善基金會(huì),獨(dú)家收養(yǎng)5.12汶川大地震、玉樹(shù)大地震孤兒至18周歲。獨(dú)家出資在紅軍長(zhǎng)征路上修建100所中國(guó)人壽長(zhǎng)征希望小學(xué)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是(集團(tuán))旗下最大龍頭企業(yè),也是國(guó)內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司, 2003年12月17和18日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司分別在紐約和香港上市,并創(chuàng)造當(dāng)年全球最大規(guī)模的IPO。2007年1月9日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司回歸國(guó)內(nèi)A股上市,自此公司成為國(guó)內(nèi)首家“三地上市”的金融保險(xiǎn)企業(yè)。公司連續(xù)九年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)和全球品牌500強(qiáng)。截止2010年12月31日公司總資產(chǎn)1.77萬(wàn)億,排名《財(cái)富》500強(qiáng)第113位,市場(chǎng)份額高達(dá)36%。由世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的2011年《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》排行榜中,中國(guó)人壽品牌價(jià)值達(dá)1035.51億元排列行業(yè)榜首,總資產(chǎn)規(guī)模占據(jù)國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)半壁江山,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司總市值更是位居全球上市壽險(xiǎn)公司榜首。隨著中國(guó)人壽實(shí)力的不斷增強(qiáng)與國(guó)際影響力的持續(xù)擴(kuò)大。當(dāng)前,中國(guó)人壽已站在一個(gè)嶄新起點(diǎn)上,正朝著加快打造國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)、實(shí)現(xiàn)從做大做強(qiáng)到做優(yōu)做久的目標(biāo)不斷邁出新的步伐。
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