1、貫徹BMW售后服務(wù)指導(dǎo)方針并監(jiān)督執(zhí)行,確保達(dá)到要求
2、定期督察配件部和服務(wù)部的工作成效和積極性,確保服務(wù)技能符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)水平
3、指導(dǎo)和監(jiān)督售后服務(wù)部人員和設(shè)施的調(diào)配和使用
4、負(fù)責(zé)跨部門(mén)協(xié)作,確保各部門(mén)良好的合作關(guān)系
5、評(píng)估車(chē)間分析報(bào)告,控制管理車(chē)間運(yùn)作
6、按照公司對(duì)售后服務(wù)的各項(xiàng)政策及要求,負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備使用、車(chē)間運(yùn)作,監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程,確保為客戶(hù)提供高質(zhì)量的售后服務(wù)
職位福利:全勤獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、包住、節(jié)日福利、員工旅游、免費(fèi)停車(chē)、三險(xiǎn)一金