職位描述
訂單售后處理餐飲服務(wù)酒店/民宿
崗位職責(zé)：
1.與公司內(nèi)部各部門的溝通協(xié)調(diào)工作，按時(shí)按量完成訂單以及客戶的要求；
2.負(fù)責(zé)文件等存檔管理；
3.負(fù)責(zé)銷售合同的履行，及時(shí)協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的銷售問題；
4.必要時(shí)需要在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助支持活動(dòng)或項(xiàng)目的完成；
5.定期對(duì)客戶回訪及滿意度調(diào)查，堅(jiān)持提交和反饋客戶意見，及時(shí)負(fù)責(zé)、準(zhǔn)確的反饋并處理客戶投訴；
任職要求：
1.高中或以上學(xué)歷，酒店管理專業(yè)或有酒店餐飲業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.性格開朗，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作品質(zhì)；
3.具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，具備較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)；
4.良好的語言表達(dá)和文字表達(dá)能力，熟練操作辦公軟件。
工作地點(diǎn)
上海靜安區(qū)亞龍·東朔空間-7號(hào)樓207
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上海藍(lán)森宴會(huì)餐飲有限公司
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賀佳琦/人事經(jīng)理
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上海藍(lán)森宴會(huì)餐飲有限公司
LINESUN上海藍(lán)森宴會(huì)餐飲有限公司是一家專業(yè)經(jīng)營(yíng)冷餐會(huì)、茶歇、酒會(huì)(雞尾酒會(huì))、B.B.Q.、自助餐、中式圍桌、西式分餐制等特色宴會(huì)外燴服務(wù)的新興餐飲實(shí)體公司。公司自有1000平方歐式專業(yè)外賣標(biāo)準(zhǔn)化中央廚房，自有外賣食品保溫車輛，自有2000套各類規(guī)格桌椅，自有各種顏色體系的裙布草花及多種樣式酒會(huì)設(shè)置布置用品可供選擇搭配。我們以精致的出品、專業(yè)的服務(wù)為您提供公司開幕、年會(huì)、周年慶、開工奠基、學(xué)術(shù)研討會(huì)、產(chǎn)品發(fā)表會(huì)、慶功宴、展覽商戶聯(lián)誼會(huì)、房展會(huì)、車展會(huì)、FASHION SHOW時(shí)裝發(fā)布會(huì)、品酒會(huì)、客戶答謝會(huì)、各種大中型會(huì)議、中西婚宴等各種形式PARTY的宴會(huì)五星級(jí)餐飲服務(wù)。藍(lán)森憑借齊全的設(shè)備，閃亮精致的美食、專業(yè)規(guī)范的服務(wù)，秉承對(duì)品牌負(fù)責(zé)的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)理念，與您共同鑒證每一次宴會(huì)的精彩。藍(lán)森作為宴會(huì)外燴行業(yè)的倡導(dǎo)者、先行者與行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，有著超過500場(chǎng)500人以上規(guī)模的世界500強(qiáng)企業(yè)專業(yè)宴會(huì)外燴經(jīng)驗(yàn)。目前業(yè)務(wù)范圍已延伸到蘇州、無錫、南京、杭州、寧波、溫州等上海周圍一線城市，北京分公司的成立已提上日程，形成哪里需要美酒佳肴，哪里專程為您呈現(xiàn)一站式完整的餐飲服務(wù)體系規(guī)模。
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