職位描述
物業(yè)管理物業(yè)管家樓棟管家業(yè)主管家
1、每周固定檢查業(yè)主戶內(nèi)能耗；
2、定期檢查空置房屋，發(fā)現(xiàn)需整改事項及時聯(lián)系施工單位處理；
3、按上級領(lǐng)導的要求及時與業(yè)主溝通，反饋有關(guān)信息；
協(xié)助、引領(lǐng)業(yè)主辦理入住手續(xù)，定期檢查房屋情況，對每日工作進行跟進、記錄、拍照，并反饋相關(guān)部門及業(yè)主。
4、關(guān)注工作微信群，及時回復、解答業(yè)主在群內(nèi)提出的各項需求并及時解決或傳達給相應的業(yè)務部門，協(xié)調(diào)、監(jiān)管、解決并做好后續(xù)的跟進及反饋；
5、定期拜訪業(yè)主，與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系，及時了解業(yè)主的需求并及時提供幫助；
6、協(xié)助組織、開展園區(qū)文化活動和宣傳工作；接待處理業(yè)主投訴、記錄，向執(zhí)行部門反應，并進行上報，對投訴的處理結(jié)果進行回訪做好回訪記錄統(tǒng)計總結(jié)。
工作地點
海南省三亞市吉陽區(qū)學院路與鹿城大道交叉口東500米阿那亞·三亞
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秦皇島阿那亞商業(yè)管理有限公司地處秦皇島黃金海岸的海邊社區(qū)阿那亞，成立于2013年，是一個有著優(yōu)美自然環(huán)境和人文空間、深厚情感價值和高度精神內(nèi)涵的生活方式品牌，提出“人生可以更美”的品牌號召，開展一系列有關(guān)“美好生活”的社區(qū)實踐。阿那亞已從最初的海邊社區(qū)，成長為一個以社群為中心的，集文學、藝術(shù)、音樂、戲劇、影視、體育等多元內(nèi)容為一體的生活方式品牌。經(jīng)過多年探索，發(fā)展了四條業(yè)務線：文旅開發(fā)、全維運營、文化藝術(shù)、影視投資，以滿足用戶全方位的生活需求，打造整全的、高品質(zhì)的空間體系、配套服務以及文化藝術(shù)生活，探索更多元、更豐盈、更自由、更有活力的生活方式的可能性。
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