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1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理 制定公司銷售戰(zhàn)略、年度/季度銷售計(jì)劃及預(yù)算，確保與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致。 分解銷售目標(biāo)至區(qū)域、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人，監(jiān)督執(zhí)行并動(dòng)態(tài)調(diào)整策略。 分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局及客戶需求，提出差異化銷售策略。 2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 組建、培養(yǎng)高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化組織架構(gòu)與人才梯隊(duì)。 制定銷售團(tuán)隊(duì)KPI及激勵(lì)機(jī)制，定期評(píng)估績(jī)效并推動(dòng)改進(jìn)。 提供專業(yè)培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)銷售技巧與客戶管理能力。 3. 客戶開(kāi)發(fā)策略制定 根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定新客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃，明確目標(biāo)行業(yè)、客戶畫(huà)像及拓展路徑。 分析市場(chǎng)趨勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定差異化開(kāi)發(fā)策略（如價(jià)格、服務(wù)、解決方案優(yōu)勢(shì)）。 優(yōu)化客戶開(kāi)發(fā)流程（從線索獲取到成交），提升轉(zhuǎn)化效率。 4. 新客戶開(kāi)發(fā)與轉(zhuǎn)化 主動(dòng)挖掘潛在客戶（如通過(guò)行業(yè)展會(huì)、線上平臺(tái)、人脈推薦、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷等）。 負(fù)責(zé)大客戶/關(guān)鍵客戶的開(kāi)發(fā)，主導(dǎo)商務(wù)談判，推動(dòng)合同簽訂。 運(yùn)用多種開(kāi)發(fā)方式（如電話銷售、地推、社交營(yíng)銷、合作伙伴轉(zhuǎn)介等）拓展客戶資源。 針對(duì)不同客戶類型（如企業(yè)客戶、政府機(jī)構(gòu)、個(gè)人消費(fèi)者）制定個(gè)性化開(kāi)發(fā)方案。 5. 客戶關(guān)系管理與維護(hù) 建立客戶檔案，定期跟進(jìn)客戶需求，提高客戶黏性。 分析客戶痛點(diǎn)，提供定制化解決方案，提升客戶滿意度。 推動(dòng)老客戶復(fù)購(gòu)或交叉銷售，挖掘客戶長(zhǎng)期價(jià)值。 6. 業(yè)務(wù)拓展與客戶管理 主導(dǎo)大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)，建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系。 監(jiān)督銷售流程（線索-簽約-回款），確保完成營(yíng)收、利潤(rùn)及回款目標(biāo)。 開(kāi)拓新市場(chǎng)、新渠道（如線上、代理商等），推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 7. 跨部門協(xié)作 協(xié)同市場(chǎng)部制定品牌推廣、營(yíng)銷活動(dòng)方案，提升轉(zhuǎn)化率。 聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品部反饋客戶需求，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化或創(chuàng)新。 協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等部門保障銷售端高效運(yùn)營(yíng)。 8. 數(shù)據(jù)分析與決策 監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)（如轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、周期等），定期輸出分析報(bào)告。 基于數(shù)據(jù)優(yōu)化銷售策略、定價(jià)模型及資源分配。 管控銷售成本，確保投入產(chǎn)出比（ROI）最大化。 9. 制度與風(fēng)控 完善銷售管理制度（如合同、傭金、渠道政策等）。 確保業(yè)務(wù)合規(guī)性，防范法律或財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 --- 任職要求常見(jiàn)補(bǔ)充 能力：戰(zhàn)略思維、商務(wù)談判、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、數(shù)據(jù)分析能力。 特質(zhì)：結(jié)果導(dǎo)向、抗壓能力強(qiáng)。