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更新于 5月20日

星級酒店餐飲前廳經(jīng)理

6000-8000元
  • 晉城城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

酒店/民宿餐飲服務
崗位職責: 1. 負責餐飲前廳的日常運營管理工作,確保服務質(zhì)量和顧客滿意度。 2. 制定和執(zhí)行前廳服務流程與標準,監(jiān)督前廳服務團隊的工作效率。 3. 處理客戶投訴與反饋,提升服務品質(zhì)和客戶體驗。 4. 負責前廳員工的培訓與考核,提高團隊整體服務水平。 5. 協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系,確保部門間的順暢溝通與協(xié)作。 崗位要求: 1. 具備星級酒店餐飲前廳管理經(jīng)驗,熟悉前廳服務流程和標準。 2. 具有良好的溝通能力和客戶服務意識,能妥善處理客戶投訴。 3. 有較強的團隊領導能力和組織協(xié)調(diào)能力。 4. 具備一定的培訓能力,能夠?qū)T工進行服務技能的培訓和指導。 5. 大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

工作地點

城區(qū)晉城浩翔金輦大酒店

職位發(fā)布者

王先生/人力資源

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晉城市暢安房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
晉城市暢安房地產(chǎn)開發(fā)有限公司系浩翔控股集團下屬子公司,浩翔控股集團有限公司創(chuàng)立于1992年,經(jīng)過二十多年的發(fā)展,于2014年1月在原多個實業(yè)板塊基礎上進行重組,正式注冊成立浩翔控股集團有限公司,集團公司自成立至今,始終致力于多元化領域拓展業(yè)務,現(xiàn)已發(fā)展為擁有文旅康、地產(chǎn)、新能源、商業(yè)管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)五大產(chǎn)業(yè)板塊的企業(yè)集團,資產(chǎn)總計逾20億元,員工1600余人。浩翔控股集團堅持多元化戰(zhàn)略,致力專業(yè)化服務,根據(jù)長遠目標構(gòu)建成長性良好的產(chǎn)業(yè)平臺,不斷建設和完善集團組織與經(jīng)營體系,使企業(yè)得到更加穩(wěn)健、高速的發(fā)展,近年來,浩翔集團在抗擊疫情、精準扶貧、公益慈善等方面累計投入2000余萬元,贏得了社會的高度贊譽。先后獲得山西省民企100強、“山西省優(yōu)秀企業(yè)”、山西省“五一勞動獎狀”、晉城市“工人先鋒號”、“捐資助學先進單位”等榮譽稱號!
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