職位描述
電話客服售后客服全白班通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)咨詢服務(wù)
歡迎咨詢了解，在線回復(fù)！
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)接聽運(yùn)營(yíng)商人工服務(wù)熱線，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、查詢業(yè)務(wù)信息、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等服務(wù)。
任職要求:
中?；蛞陨蠈W(xué)歷，打字25/分鐘以上，普通話流利，有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或有服務(wù)意識(shí)
工作要求：
每日平均工時(shí)6.5-8小時(shí)，有早班、晚班、兩頭班（8:00-22:00之間正常排班），排班制休息，每周雙休，月休7-8天。加班1.5倍工資，節(jié)假日排班三倍工資。
崗位福利:
帶薪培訓(xùn)9天。試用期2個(gè)月，試用期薪資3500左右，轉(zhuǎn)正后均薪4500-7000 元/月，優(yōu)秀者可達(dá)8000 元以上。入職免費(fèi)住宿(2-4人間，水電費(fèi)分?jǐn)?。
綜合薪資包括基本工資、績(jī)效考核、獎(jiǎng)金激勵(lì)、各項(xiàng)補(bǔ)貼。
工作地點(diǎn)
南海區(qū)中移在線服務(wù)有限公司(佛山分公司)
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山東省保時(shí)通信息網(wǎng)絡(luò)有限公司山東省保時(shí)通信息網(wǎng)絡(luò)有限公司成立于2008年，是山東省郵電工程有限公司投資成立的全資子公司。在全省各市設(shè)立分公司，負(fù)責(zé)承擔(dān)山東聯(lián)通各類外包業(yè)務(wù)。其中，聯(lián)通軟件項(xiàng)目組聚焦中國(guó)聯(lián)通的軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)，承擔(dān)了中國(guó)聯(lián)通電子商城、PMS（工程管理）等多個(gè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，積累了豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，為員工打造了快速成長(zhǎng)的平臺(tái)。目前，聯(lián)通響應(yīng)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略，大力布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為加盟員工創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間。現(xiàn)因項(xiàng)目拓展需要，特向社會(huì)各界誠(chéng)聘英才。應(yīng)聘相關(guān)信息：1、資格審查：自收到簡(jiǎn)歷后對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格初審，并與意向人選進(jìn)行初步電話溝通、確定面試（筆試）時(shí)間等。2、面試需提交如下資料：國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷和學(xué)位證書、專業(yè)技術(shù)資格證書、其他相關(guān)資格證書原件、掃描件；3、聯(lián)系人：王老師 18605312720
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