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崗位職責(zé)： 一. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理 1.制定并執(zhí)行場館年度/季度/月度經(jīng)營計劃，確保完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)（如營收、客流量、利潤等）。 2、主導(dǎo)場館業(yè)態(tài)升級與創(chuàng)新，拓展多元化經(jīng)營模式（如引入特色展覽、文化活動或商業(yè)合作），提升場館綜合效益。 二、 日常運(yùn)營管理 1、定期組織安全例會，排查場館設(shè)施設(shè)備隱患（如消防、電力、危化品存儲等），確保符合國家及地方安全標(biāo)準(zhǔn)。 2、制定應(yīng)急預(yù)案（如自然災(zāi)害、治安事件），定期組織演練并優(yōu)化響應(yīng)流程。 三. 客戶與市場拓展 1.維護(hù)政府、參展商、合作伙伴關(guān)系，提升客戶滿意度（如處理投訴、優(yōu)化服務(wù)流程）。 2.策劃并執(zhí)行市場營銷活動（如線上推廣、媒體合作），吸引觀眾流量并提升品牌影響力。 四. 團(tuán)隊與資源管理 1. 管理場館團(tuán)隊（含正式員工、季節(jié)性臨時工），制定培訓(xùn)計劃以提升服務(wù)質(zhì)量。 2.優(yōu)化資源配置，包括場地租賃談判、設(shè)備維護(hù)預(yù)算控制等，降低運(yùn)營成本。 3. 財務(wù)管理與合規(guī) 編制并監(jiān)控場館運(yùn)營預(yù)算，分析財務(wù)數(shù)據(jù)以優(yōu)化經(jīng)營策略。 確保收入合規(guī)入賬（如場地租賃費(fèi)、贊助收入），配合審計及財務(wù)部門完成賬目核查。 崗位要求： 一. 經(jīng)驗與教育背景 1.工作經(jīng)驗：5年以上大型場館（如會展中心、文體場館）運(yùn)營管理經(jīng)驗，有航展或大型展會項目經(jīng)驗優(yōu)先。 2.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，但會展管理、市場營銷、工商管理相關(guān)專業(yè)更佳。 二. 核心能力 1.運(yùn)營技能：熟悉場館全流程管理（從策劃到執(zhí)行），精通安全風(fēng)險管控及應(yīng)急預(yù)案制定。 2.數(shù)據(jù)分析：能通過經(jīng)營數(shù)據(jù)（如客流量、成本利潤率）發(fā)現(xiàn)問題并制定改進(jìn)方案。 3.市場洞察：具備行業(yè)趨勢分析能力，熟悉線上線下整合營銷策略。